1月10日是全國第31個110宣傳日,北京警方介紹,2016年,北京警方通過“110+視頻天網(wǎng)”、依托視頻監(jiān)控協(xié)助破獲形式案件2200余起,刑事拘留3300余人,協(xié)助破獲治安案件4500余起,行政拘留7300余人。

未來網(wǎng)北京1月10日電(記者 賀卓輝)1月10日是全國第31個110宣傳日,未來網(wǎng)記者從北京警方獲悉,2016年,北京110報(bào)警服務(wù)臺為群眾轉(zhuǎn)接或引導(dǎo)至非緊急救助服務(wù)中心和政府其他部門處置83萬,同比上升25%。

1月10日,北京市公安局舉行110宣傳日活動,圖為110民警向參觀群眾發(fā)放相關(guān)資料。未來網(wǎng)記者賀卓輝 攝

北京警方介紹,2016年,北京警方通過“110+視頻天網(wǎng)”、依托視頻監(jiān)控協(xié)助破獲形式案件2200余起,刑事拘留3300余人,協(xié)助破獲治安案件4500余起,行政拘留7300余人。

2016年以來,通過“110+地網(wǎng)巡邏”,北京市查獲各類違法犯罪嫌疑人6500余人,接報(bào)街頭警情同比下降10%。

北京警方告訴未來網(wǎng)記者,當(dāng)前大量開鎖警情為非緊急求助、原有處警模式造成基層警力資源浪費(fèi)的情況,規(guī)范了開鎖管理、明確非緊急情況不派警和簡歷完善開鎖企業(yè)級袁弘數(shù)據(jù)庫后,從源頭上減少非京籍開鎖類警情派警。新模式推進(jìn)以來,共接報(bào)群眾求助修鎖警情6300余件,同比去年減少62.5%。

北京警方介紹,目前北京警方110報(bào)警方式包括三種:110電話、12110短信和北京110APP。其中北京110APP和12110短信報(bào)警平臺是110電話報(bào)警的有效補(bǔ)充,可以為聾啞及聽力、語言殘障人士和特殊群體或群眾處于特定環(huán)境中遭遇危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的現(xiàn)行侵害無法使用語音報(bào)警的場合而提供的報(bào)警求助服務(wù)。

1月10日,北京市公安局舉行110宣傳日活動,圖為參觀群眾與民警合影留念。未來網(wǎng)記者賀卓輝 攝

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吉林警方一年接482萬個報(bào)警電話 360萬個無效

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短信報(bào)警平臺助警方打掉傳銷團(tuán)伙

魏銘琪是一名在北京110平臺工作有7年之久的民警,每天會接到各種各樣的“奇葩”報(bào)警警情。

魏銘琪介紹,自己曾接到一個110求助電話,電話中是一位男士,稱自己被困在了女廁所,問清楚原因后民警發(fā)現(xiàn),原來是這位男子走錯了廁所,結(jié)果被困在其中無法出來。

這樣的奇葩接警案例不僅僅是一個。魏銘琪介紹,曾經(jīng)有一位病人曾經(jīng)通過撥打110報(bào)警臺咨詢北京哪家醫(yī)院比較好。最終在110民警的耐心講解下,這位男子明白需要通過114查詢相關(guān)就醫(yī)信息。

但很多人沒有辦法通過110電話平臺報(bào)警,短信報(bào)警平臺成為重要的報(bào)警方式。魏銘琪曾接到一條通過短信12110的報(bào)警。對方發(fā)送短信稱,自己被傳銷組織控制,無法也外界取得聯(lián)系,并將傳銷組織的內(nèi)部情況,自己所在的周邊環(huán)境通過短信告訴北京警方。

通過短信,北京警方咨詢了報(bào)警者周圍的環(huán)境、是否有標(biāo)志性建筑、外出時遇到的情況,綜合這些文字內(nèi)容,北京警方確定這是一個在河北某地的傳銷組織,后通過與河北當(dāng)?shù)鼐降暮献?不僅成功救出這位被困的報(bào)警者,還一舉破獲了一個傳銷組織。

“陪聊”10多分鐘助專案組抓獲“炸飛機(jī)”嫌疑人

北京市公安局指揮部110接警中心科長李長明有21年的接警工作經(jīng)驗(yàn)。他告訴未來網(wǎng)記者,李長明曾接到一起揚(yáng)言要炸掉飛機(jī)的電話。一趟飛機(jī)曾迫降,因地面通知飛機(jī)上疑有炸彈。李長明通過10多分鐘的溝通,確定了這位揚(yáng)言要炸飛機(jī)的嫌疑人所在的位置,體貌特征,最終這些關(guān)鍵信息幫助專案民警迅速將嫌疑人抓獲。最終安檢排查飛機(jī)安全,爆炸物威脅系謊報(bào)。

“報(bào)警”讓民警送米送油

在110語音接警平臺,每天接警電話的高峰值能達(dá)到2萬多,非高峰期平均每天接警電話的數(shù)量也在1萬多,這其中包括針對某一警情的大量重復(fù)報(bào)警和線索。

李長明還向未來網(wǎng)記者展示了兩段在北京110報(bào)警服務(wù)臺的“奇葩”電話,一段語音是一位男子想通過民警給自己女朋友送一桶油和一袋米,一個接警平臺的語音顯示,一男子打電話求助,自己被困在女廁所無法外出,請求民警幫助。

李長明解釋,這些情況民警只能向?qū)Ψ浇忉?110報(bào)警服務(wù)平臺無法受理這些事情,這在一定程度上浪費(fèi)了警力資源,110平臺民警只能通過提升業(yè)務(wù)水平來快速判斷警情的嚴(yán)重程度和緩急。

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