本報(bào)成都10月31日電（記者張文）“如果沒(méi)有視頻接訪和檢察官的幫助，這個(gè)啞巴虧我們吃定了。”四川省營(yíng)山縣六合鄉(xiāng)營(yíng)平村村民羅忠蓉說(shuō)。原來(lái)，羅忠蓉的女兒出車禍遇難，肇事者賠償給老兩口的20萬(wàn)元錢(qián)被女婿借走，逾期遲遲不歸還。在村干部的建議下，羅忠蓉來(lái)到村級(jí)公共服務(wù)中心，向檢察院視頻接訪員反映，在多方幫助下問(wèn)題最終得到解決。

據(jù)了解，像營(yíng)平村這樣的視頻接訪平臺(tái)，營(yíng)山縣目前已經(jīng)建成了657個(gè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該視頻接訪系統(tǒng)自今年5月運(yùn)行以來(lái)，已接待視頻咨詢127人次，受理群眾視頻來(lái)訪94件，解決群眾訴求17件；共轉(zhuǎn)交相關(guān)單位答復(fù)35件次，自行答復(fù)59件次，答復(fù)滿意率100%。預(yù)計(jì)到今年底，全縣所有基層組織都將配備獨(dú)立專線的視頻接訪平臺(tái)，還將連入紀(jì)委、法院、公安、扶貧等多部門(mén)終端，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)互融互通。營(yíng)山縣委書(shū)記黃金盛表示，視頻接訪平臺(tái)的建設(shè)，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”，群眾辦事更方便快捷，也提升了各部門(mén)工作效率和服務(wù)精準(zhǔn)度。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐琳琳]

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