據(jù)濟南電視臺新聞頻道《今晚20分》報道，3月18號，《今晚》欄目報道了三星手機爆炸一事，事隔幾天后，王女士又找到記者，說是商家給回復(fù)了，并給了王女士一定的賠償。

據(jù)王女士介紹，當(dāng)天晚上手機就放在桌子上，什么操作也沒進行，也沒有充電，手機就突然爆炸了。手機好端端的發(fā)生爆炸，王女士專門給客服打去了電話。當(dāng)時客服承諾會盡快上門修理。

事發(fā)四天后，王女士再次給記者打來電話，說是商家給回復(fù)了。王女士說維修中心給王女士打電話讓王女士過去，王女士的手機經(jīng)過檢查被受理了，將會被寄回廠家。 過了兩天，維修中心又打電話說如果王女士把充電器、耳機都帶過來，維修中心就會按照手機價格進行賠償。最后經(jīng)過協(xié)商，手機和桌面的損失商家一共賠付給王女士1200塊錢。

而手機爆炸的原因，維修中心給出的答復(fù)是電池出了問題。

[責(zé)任編輯：楊凡、董迪]

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