來源:中國山東網(wǎng)
2017-12-15 11:08:12
中國山東網(wǎng)濰坊12月15日訊 (記者 韓蓓蓓) 近日,記者從濰坊市高新區(qū)召開的2017年重點民生實事新聞發(fā)布會上獲悉,近年來,高新區(qū)社保中心以群眾需求為導向,以信息化建設為抓手,出臺一系列便民利民服務舉措。
大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+社保”應用 開通多種便民服務渠道
目前,全區(qū)4個街辦及下設的16個社區(qū)已開通社保專線,將居民養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務權限及部分職工業(yè)務權限進行下放,建立了覆蓋全區(qū)的區(qū)—街道—社區(qū)服務網(wǎng)絡,居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險業(yè)務在街道、社區(qū)就可以辦理。
2015年高新區(qū)開通“濰坊高新社?!蔽⑿殴娞?,實現(xiàn)了通過微信提供社保服務的新功能。2016年又對微信公眾平臺的功能進行了拓寬。目前,通過微信平臺可以查詢參保繳費情況、社??ㄓ囝~、社??ㄞk理進度,辦理居民養(yǎng)老、居民醫(yī)療和靈活就業(yè)人員社保費,查看政策法規(guī)、辦事指南、通知公告、定點單位等信息,并可在線咨詢問題?,F(xiàn)在,微信公眾號關注人數(shù)已達31000余人,承擔分流部分繳費業(yè)務,減輕了窗口業(yè)務負擔,方便了參保群眾。
對建區(qū)以來的社保檔案進行分類整理,對保存時間30年以上的紙質檔案全部進行掃描存檔。目前,已掃描入庫180萬頁,電子檔案查詢管理系統(tǒng)也已投入使用。社保檔案信息化,提高了查詢效率,極大地方便了參保人員查詢個人社保信息。
社保經(jīng)辦服務方面我們推出了社保自助服務終端、商易通、銀行自助服務終端、智能POS機、網(wǎng)銀繳費、手機微信等多種服務終端。2017年,我們又開發(fā)了手機APP客戶端、網(wǎng)上社保服務大廳,實現(xiàn)了社保待遇領取資格等業(yè)務自助辦理、線上辦理。
認真落實利民政策 不斷提高社保待遇水平
提高居民基本養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金標準,2017年4月底,高新區(qū)出臺了《關于提高我區(qū)居民基本養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金標準的通知》(濰高勞人發(fā)〔2017〕3號),自2017年1月1日起,我區(qū)居民基本養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金標準由每人每月105元提高到每人每月130元,自5月份起已按照新標準發(fā)放。
提高居民基本醫(yī)療保險政府補助標準,根據(jù)省、市有關工作要求,2017年濰坊市居民醫(yī)療保險政府補助標準將由2016年每人每年420元提高到450元。在此基礎上,高新區(qū)每人每年再增加補助30元,專門用于補助高新區(qū)參保居民的住院醫(yī)療費用,促進基本醫(yī)療保障城鄉(xiāng)一體化,提高醫(yī)療保障水平,進一步減輕參保居民的醫(yī)療費負擔。
切實履行社保經(jīng)辦服務職能 全方位做好經(jīng)辦服務
社保業(yè)務及政策培訓成為制度化、常態(tài)化,自2015年開始,社保中心每年組織舉辦一次社保政策及業(yè)務培訓班,截至2017年底,已累計培訓企業(yè)1100余家1600余人次。
免費發(fā)放社保政策熱點知識問答,將參保人員關心的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育等方面的問題進行整理匯總,印制成冊,向區(qū)內(nèi)參保企業(yè)免費發(fā)放。
根據(jù)市局工作安排,積極推進綜合“柜員制”,目前已經(jīng)完成了業(yè)務梳理和人員選拔,正在進行業(yè)務培訓,計劃自2018年1月份起實行“柜員制”服務,區(qū)政務服務大廳社保中心任一窗口可以辦理所有的社保經(jīng)辦業(yè)務,不再需要多個業(yè)務多個窗口辦理。
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