城陽今冬新增供熱面積200萬平方米。

青島新聞網(wǎng)11月2日訊（記者 任俊峰）今天，記者從城陽區(qū)順安熱電公司獲悉，今年該公司預計總供熱面積將達到1280萬平方米，同比去年新增200萬平方米，新增供熱小區(qū)18個。

城陽區(qū)召開采暖期媒體見面會。

白沙灣片區(qū)、星河灣新建供熱鍋爐

據(jù)了解，順安熱電作為城陽區(qū)區(qū)屬國有全資公司，擔負著城陽區(qū)80%以上冬季供暖任務。公司總經(jīng)理王海峰介紹說，今年公司熱源建設充足，能滿足今冬供熱的熱源需求。

該公司中心熱源新建兩臺58兆瓦燃氣熱水鍋爐，將于12月31日前主體完工，項目完成后可新增供熱面積260萬平方米，今冬如遇極寒天氣可用于調(diào)峰，保障熱力需求。

西部白沙灣片區(qū)新增一臺20噸生物質(zhì)鍋爐，供熱能力增加20萬平方米，本采暖期投入運行，以保障白沙灣片區(qū)供熱。

星河灣項目建設2臺10噸燃油臨時鍋爐，可解決本采暖期星河灣片區(qū)供熱問題。

碧桂園二期燃氣鍋爐房計劃投資260萬元，項目建成后，可保障今冬碧桂園二期供暖需求。

順安熱電2018-2019采暖期計劃采購煤炭約23萬噸、生物質(zhì)顆粒約2.5萬噸、水煤漿約1萬噸。目前公司已儲備煤炭約6萬噸。后續(xù)儲備正在按計劃有序進行，確保本采暖期燃料儲備充足，為今冬供熱提供有力保障。

順安熱電總控室

11月16日進入正式供熱

據(jù)介紹，今年，順安熱電加強熱源、熱網(wǎng)建設，鞏固供熱管網(wǎng)系統(tǒng)。供熱建設一次網(wǎng)項目施工建設工作基本完成，共敷設約12千米，二次網(wǎng)項目施工建設工作基本完成，供熱面積增加126.8萬平方米。

在便民服務方面，順安熱電在本采暖期開展“一次就好”服務活動，創(chuàng)新推出了一系列便民辦事舉措更好的服務于用戶，如開展微信繳費、支付寶繳費等，讓用戶更便捷更簡單辦理業(yè)務。整合接線系統(tǒng)，熱線擴容由原來的10部熱線增加到30部熱線，使用戶的訴求第一時間，暢通無阻的實現(xiàn)接聽、得以解決。也首次采用“陽光管家”進社區(qū)的方式，共37名專業(yè)維修人員，24小時為用戶開展貼心服務。

同時，針對往年投訴率較高的自管熱小區(qū)如寶龍、富通、財富廣場，轉(zhuǎn)供熱的翰林苑等24個小區(qū)，供熱面積150萬㎡，采取主動接管措施，對上述小區(qū)進行全面接管，并投入大量人力物力進行升級改造，將有效解決推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，降低供熱投訴率，為提升城陽區(qū)民生服務工作提供有力保障。

目前，根據(jù)城陽各小區(qū)大小修實際進度，已安排充水試壓計劃，并通過微信公眾號，提前7天單元張貼通知等方式告知用戶。11月5日整體試壓全部完成。11月1日，整個供暖系統(tǒng)具備運行條件。11月1日，順安熱電將根據(jù)天氣及上級部門的指令，隨時可以供熱。11月8日起，系統(tǒng)將實行低溫運行，11月16日進入正式供熱。

老舊小區(qū)改造需滿足4個條件

據(jù)城陽區(qū)供熱辦負責人介紹，部分未實施集中供熱的老舊小區(qū)供熱改造的呼聲較高，但因不具備供熱改造的條件而無法實施。老舊小區(qū)供熱改造要具備以下幾個條件：1附近有熱源及管網(wǎng)配套；2小區(qū)要有可規(guī)劃建設換熱站的空間并且贏得居民同意；3小區(qū)建筑是經(jīng)過改造的節(jié)能建筑；4小區(qū)同意改造的居民比例達到《條例》規(guī)定的60%。

少部分新入住小區(qū)因入住率太低等原因無法實施集中供熱。部分新建小區(qū)入住率較低，需要開發(fā)單位補交一定數(shù)額的熱費，部分開發(fā)單位未補交，另外入住率太低管網(wǎng)熱水流速太低并且在末端系統(tǒng)極易造成滯留，也帶來安全隱患，另外，部分開發(fā)單位申請用熱時間較晚，配套建設無法滿足正常供熱需求。

相關(guān)：城陽區(qū)今冬具備供熱條件且已繳供熱費的新增小區(qū)名單

1銀盛泰書香嘉園、2天一智慧之城二期、3蔚藍創(chuàng)新天地、4魯商泰晤士1C1-1、5海都匯府、6銀盛泰嘉富麗苑、7御景尚都三期、8福根美林、9青特赫山二期、10萬科金域華府一期、11碧桂園3地塊、12華仁金都華府、13青特小鎮(zhèn)A區(qū)、14萬科桃花源二期、15唐郡時光、16萬科玫瑰里5C、17天一印象、18龍湖仲村5#/8#組團

相關(guān)：供暖初期用戶注意事項

1．11月8日試運期間，系統(tǒng)處于調(diào)試階段，不一定每一戶都能熱，請用戶耐心等待。

2.采暖初期，因隨著水溫的不斷提升，水中的氣體不斷析出并形成氣阻，影響正常循環(huán)，用戶可自行打開家中放氣閥放氣；

3.不要放家中暖氣片的水，因為一旦放了系統(tǒng)的水，需要補充新水，新水加熱后又會形成氣阻，影響系統(tǒng)正常循環(huán)。

4.如遇問題請撥打熱線電話，順安熱電客戶服務電話為66796679，也可以關(guān)注下青島順安熱電有限公司的公眾號，里面有各個片區(qū)陽光管家的電話，大家可以直接與陽光管家聯(lián)系。

[責任編輯：楊凡、韓薇]

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