天氣越來越冷，本報(bào)問暖熱線卻也越來越熱。11日，本報(bào)問暖熱線收到了諸多小區(qū)居民打來的熱線反映，家中暖氣并不熱，大都在十幾度，有的小區(qū)暖氣管道干脆就是冰涼。眼瞅著氣溫驟降市民打心眼里著急，希望有關(guān)部門能盡快解決暖氣不熱的現(xiàn)狀。

壹粉“諾凌”反應(yīng)，嶧城區(qū)仙壇苑每年供暖季都讓人頭疼。“去年不熱說是有特殊原因，今年說是改了管道會(huì)好的，剛開始試暖的時(shí)候家里開著窗戶都25度多，最近幾天溫度一直往下降。”為了弄清楚為什么家里的暖氣不熱，壹粉“諾凌”撥打了熱力公司的電話，工作人員表示是電廠的問題，這個(gè)回答讓壹粉很無奈，既然是電廠的問題為什么有的小區(qū)溫度還是27度多呢，既然這樣那為什么不按照流量溫度開收費(fèi)呢，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，溫差相差十來度，這到底是什么原因呢？

家住在市中區(qū)文東華府小區(qū)的壹粉“耐煩有恒”在壹點(diǎn)問暖中反映家中暖氣不熱。“前幾天還好，這兩天一降溫，家里只有十五六度，大人還能湊合，但是怕凍著孩子。”壹粉說，目前在家有暖氣還要開空調(diào)。

“我們要了暖氣，在家還要穿棉襖。”市中區(qū)矸石山豪庭居民反映暖氣不熱，溫度有時(shí)在16度左右，有時(shí)更低。“我們找物業(yè)，物業(yè)稱暖氣費(fèi)交給誰找誰去，而熱力公司卻說小區(qū)由開發(fā)商和物業(yè)管，雙方來回推，這已經(jīng)是第2年出現(xiàn)這種情況了。”

11日下午，記者聯(lián)系了嶧城旭日熱力，一位周姓經(jīng)理告訴記者，之前曾經(jīng)出現(xiàn)過電廠設(shè)備問題，但是目前已經(jīng)解決了。“我們現(xiàn)在供暖溫度是53℃，基本能滿足家里18℃的條件。”周經(jīng)理說，根據(jù)供熱條例，室內(nèi)溫度只要達(dá)到18℃就合格了。隨后記者聯(lián)系了棗莊市熱力公司，一位秦姓主任告訴記者，文東華府和矸石山豪庭的居民家中溫度低屬于個(gè)別現(xiàn)象，會(huì)直接跟業(yè)主聯(lián)系上門查看具體情況。

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。