今年1月,家住濟(jì)南市槐蔭區(qū)路勁·御景城的楊女士(化名)在小區(qū)里的“愛(ài)客帥干洗店”辦了一張會(huì)員卡,年后打算到店里洗衣服時(shí),卻發(fā)現(xiàn)干洗店已關(guān)門停業(yè)。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了御景城店,愛(ài)客帥重汽彩世界店和誠(chéng)基中心店等多家門店均出現(xiàn)關(guān)門失聯(lián)的情況,有店主稱因公司老總跑路無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

處于停業(yè)狀態(tài)的愛(ài)客帥干洗御景城店。 齊魯晚報(bào)齊魯壹點(diǎn)記者 戚云雷 攝

僅一家門店的會(huì)員

就有17萬(wàn)余額難退

據(jù)楊女士介紹,她是今年1月初在愛(ài)客帥干洗店辦的會(huì)員卡,當(dāng)時(shí)店里在搞活動(dòng),充500元贈(zèng)400元,她覺(jué)得挺劃算,就辦了卡。“我辦了卡就用過(guò)一次,大概花了110元左右,卡里還剩不少余額。”

楊女士說(shuō),1月19日她聯(lián)系干洗店想送過(guò)去幾件衣服,但店里工作人員告訴她,因?yàn)槟昵安榄h(huán)保,廠子不洗衣服了,讓她年后再過(guò)來(lái)。沒(méi)想到過(guò)完元宵節(jié),當(dāng)她再次聯(lián)系干洗店時(shí),店主的電話卻無(wú)人接聽(tīng),而店鋪也停業(yè)了。

和楊女士一樣,業(yè)主李女士也在愛(ài)客帥干洗店辦了會(huì)員卡,充200元贈(zèng)150元。李女士說(shuō),干洗店給小區(qū)所有辦卡業(yè)主建了一個(gè)微信群,群里有400多名業(yè)主,2月19日時(shí),她看到其他業(yè)主在群里發(fā)消息,才知道干洗店關(guān)門了,沒(méi)想到當(dāng)晚干洗店就把群解散了。

“業(yè)主都是在你店里辦的卡,老總跑路是你們公司的事,會(huì)員卡怎么處理總得給我們一個(gè)說(shuō)法啊!”李女士表示,店方把微信群解散后,業(yè)主又自發(fā)建立了維權(quán)群,目前已有80多名業(yè)主進(jìn)群,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)要退的卡內(nèi)余額達(dá)17萬(wàn)元。不過(guò),現(xiàn)在聯(lián)系不上干洗店老板和公司,他們也不知道該怎么辦。

愛(ài)客帥公司員工稱公司已申請(qǐng)破產(chǎn)。

店方稱公司老總跑路

押金和加盟費(fèi)被騙走

24日上午,記者來(lái)到愛(ài)客帥干洗御景城店看到,干洗店處于停業(yè)狀態(tài),門口貼著一張紙條:“愛(ài)客帥干洗老總跑路,現(xiàn)無(wú)法經(jīng)營(yíng)。善后事宜請(qǐng)聯(lián)系:愛(ài)客帥干洗孫國(guó)迎老總。”紙條后面附上了電話號(hào)碼。門上另有去隔壁房間拿衣服的提醒。

楊女士告訴記者,紙條是干洗店店主貼的,他們嘗試撥打了紙條上留的兩個(gè)電話,其中手機(jī)號(hào)已暫停服務(wù),另一個(gè)座機(jī)號(hào)則是一家燒烤店的,和干洗店沒(méi)有關(guān)系。不過(guò),店方此前曾發(fā)朋友圈解釋過(guò)此事,稱公司攜款跑路了,他們正在走法律程序討要。

“公司跑路了,拿著我們門店的押金、加盟費(fèi)、顧客充值,我們正在走法律程序向公司討回,討回后會(huì)把錢還給大家,現(xiàn)在我們想干也沒(méi)辦法,工廠還欠很多洗衣技師的很多錢呢。”愛(ài)客帥御景城店方稱。在與業(yè)主溝通時(shí),店方工作人員還表示,自己的錢也被公司騙了,有好幾萬(wàn)元等著追回,目前已經(jīng)報(bào)了警。

李女士告訴記者,不少業(yè)主去店里把衣服取回來(lái)了,但下一步他們想知道充值卡該怎么處理。“能退錢最好,畢竟卡里還有不少余額,要是不退錢讓我們把卡轉(zhuǎn)到別的干洗店使用也行,但據(jù)說(shuō)現(xiàn)在濟(jì)南40多家連鎖店都受影響了,估計(jì)其他店也都用不了。”李女士稱。

公司總部人去樓空，員工稱已申請(qǐng)破產(chǎn)

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了御景城店,愛(ài)客帥重汽彩世界店也已人去樓空,店方還把辦卡業(yè)主集體拉黑了；而誠(chéng)基中心店也沒(méi)了蹤跡,店方電話處于停機(jī)狀態(tài)。

24日中午,記者來(lái)到位于濟(jì)南市天橋區(qū)帝唐大廈的山東愛(ài)客帥干洗服務(wù)公司,發(fā)現(xiàn)其總部竟只有一間不足10平米的辦公室。據(jù)知情人士介紹,愛(ài)客帥的工作人員1月14日來(lái)這里租了一間辦公室,租期只有一個(gè)月,而且對(duì)方租完辦公室后并沒(méi)有人員來(lái)上班,辦公室一直閑置到租期結(jié)束。

根據(jù)“天眼查”顯示,山東愛(ài)客帥干洗服務(wù)公司成立于2017年8月,經(jīng)營(yíng)范圍包括清洗服務(wù)等。值得注意的是,愛(ài)客帥分別有3條自身風(fēng)險(xiǎn)和4條預(yù)警提醒:2018年12月28日,該公司曾因特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛被起訴；2018年4月10日,公司被天橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,直到10月9日申請(qǐng)移出；2018年12月29日,公司再次被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,一直至今。其工商信息最近一次變更發(fā)生在2019年1月29日,住所地址變更為帝唐大廈。24日下午,記者嘗試撥打該公司預(yù)留的電話,其中一個(gè)號(hào)碼已暫停服務(wù),另一個(gè)號(hào)碼始終無(wú)人接聽(tīng)。

記者發(fā)現(xiàn),在一個(gè)名為“愛(ài)客帥干洗交流群”中,愛(ài)客帥公司的一名工作人員向各加盟店表示,公司已申請(qǐng)破產(chǎn)。“公司明年啟動(dòng)不了啦,公司沒(méi)有資金經(jīng)營(yíng)下去了,已經(jīng)申請(qǐng)破產(chǎn)!有想繼續(xù)干的門店,公司協(xié)調(diào)免費(fèi)提供工廠洗衣設(shè)備及現(xiàn)有物料。有想干的各門店聯(lián)合起來(lái)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。”并附了公司一名孫姓負(fù)責(zé)人的電話。記者撥打該號(hào)碼,但電話處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

（齊魯晚報(bào)齊魯壹點(diǎn)記者 戚云雷）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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