魯網(wǎng)5月14日訊（記者 趙嘉偉） 近年來，預(yù)付式消費(fèi)作為一種新型消費(fèi)模式，已在美容美發(fā)、健身、餐飲、教育培訓(xùn)等諸多行業(yè)中廣泛應(yīng)用，新冠疫情讓一些個(gè)體私營美容美發(fā)、健身等行業(yè)遇到一定困難，預(yù)付式消費(fèi)投訴量增加。為更好地引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，不要貪圖便宜和折扣優(yōu)惠，謹(jǐn)慎辦理預(yù)付卡,山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者在辦理預(yù)付式消費(fèi)中應(yīng)注意以下問題。

（一）按照自己的實(shí)際需要量來購買消費(fèi)卡，不要貪圖便宜大量購買或充值額度過大，以避免承擔(dān)過多風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于服務(wù)期限較長(zhǎng)的預(yù)付式消費(fèi)，更要提高警惕。

（二）在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，要仔細(xì)考察經(jīng)營者的證照，了解企業(yè)市場(chǎng)信譽(yù)和經(jīng)營狀況，不要一味輕信廣告宣傳和銷售人員花言巧語，不要貪圖便宜，以免上當(dāng)受騙。

（三）要簽訂書面協(xié)議，對(duì)預(yù)付式消費(fèi)的使用范圍、期限、功能、限制和退款條件等信息要了解清楚，要與經(jīng)營者簽訂書面合同，不要輕信商家的口頭承諾。

（四）消費(fèi)者在選擇預(yù)付式會(huì)員卡時(shí)，要選擇信譽(yù)度較好的商家。在辦理預(yù)付手續(xù)時(shí)，要仔細(xì)閱讀格式合同條款的內(nèi)容，對(duì)不合理的條款及時(shí)提出異議，避免不必要的麻煩。

（五）要保管好各種預(yù)付式消費(fèi)發(fā)票、票據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營異常或關(guān)門“跑路”，要立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，如出現(xiàn)預(yù)付式消費(fèi)糾紛或權(quán)益受損，可及時(shí)撥打12345電話投訴舉報(bào)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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