原標(biāo)題：煙臺農(nóng)商銀行成功堵截一起理財(cái)詐騙事件

來源：膠東在線

膠東在線4月8日訊（通訊員 尹藝霖 姜震）近日，煙臺農(nóng)商銀行虹口支行員工快速反應(yīng)，成功堵截一起假借理財(cái)名義的詐騙事件，幫助客戶成功阻止了5萬元的資金損失。

3月30日中午，客戶蔣先生來到煙臺農(nóng)商銀行虹口支行，執(zhí)意要將5萬元存單取現(xiàn)，柜臺工作人員按照工作流程詢問大額取現(xiàn)用途，蔣先生說見鄰居張某根據(jù)“理財(cái)師”的建議購買了理財(cái)產(chǎn)品，到期后能夠兌換金條，還有高額利息，收益十分可觀，自己也心動了。所以想將5萬元存單取走，交給“理財(cái)師”進(jìn)行投資理財(cái)。工作人員認(rèn)為該理財(cái)項(xiàng)目十分可疑，向蔣先生進(jìn)一步了解情況后發(fā)現(xiàn)，對方只接受現(xiàn)金，不提供銀行卡號，承諾5萬元現(xiàn)金換5萬元等價(jià)的金條，并每月另支付高額利息，“理財(cái)師”的工作單位是某紅木家具店，電話號碼顯示為外地號碼。綜合以上情況，工作人員判定這是一起騙子冒充“理財(cái)師”，以高額利息誘導(dǎo)老人的詐騙事件。

在勸說老人無果后，工作人員與其兩名女兒取得了聯(lián)系。蔣先生女兒趕到網(wǎng)點(diǎn)后阻止了他取款，并十分感謝煙臺農(nóng)商銀行工作人員對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神，這5萬元是蔣先生的撫恤金，如果被騙損失將會對蔣先生造成沉重的打擊。

當(dāng)前，不法分子利用投資、理財(cái)、旅游等名義騙取老年客戶資金的手段層出不窮。一直以來，煙臺農(nóng)商銀行堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，積極組織員工學(xué)習(xí)詐騙案例，提高員工識別能力和事件處理能力，為客戶提供用心、安全的金融服務(wù)。同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，不斷提高公眾安全防范意識，全力維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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