原標(biāo)題：臨沂市蘭山稅務(wù)局聚焦繳費需求 辦好惠民實事

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)10月16日訊 今年以來，臨沂市蘭山區(qū)稅務(wù)局聚焦社保繳費事前宣傳、事中輔導(dǎo)、事后跟蹤三個環(huán)節(jié)，著力解決社保繳費的堵點、難點、痛點問題，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，著力辦好惠民便民實事。

“以前繳養(yǎng)老保險，人社、稅務(wù)兩邊跑，大約占用一上午時間，很麻煩。現(xiàn)在社保、稅務(wù)聯(lián)合辦公，在大廳幾分鐘就全辦好了，很方便，讓人很暖心。”孫啟林是位靈活就業(yè)人員，在繳納完養(yǎng)老保險后點贊窗口服務(wù)。

在蘭山城區(qū)，不少社保繳費人有著和孫啟林同樣的感受。此前，靈活就業(yè)人員延續(xù)參保、歷史數(shù)據(jù)補繳等業(yè)務(wù)均需要先去社保中心出單，再到稅務(wù)局繳費。為打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，蘭山區(qū)稅務(wù)局變繳費人“多頭跑”為職能部門“主動跑”，積極與社保、醫(yī)保部門協(xié)調(diào)，整合社保核定、申報、繳費等多項功能，在全市率先實現(xiàn)社保、醫(yī)保、稅務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)辦，切實解決了以往在辦理社保業(yè)務(wù)過程中存在的“多頭跑、來回跑”問題，繳費人在聯(lián)辦窗口就能享受審核、登記、申報、繳費等一條龍服務(wù)。

“每次走進(jìn)辦稅區(qū)，都能感受到越來越好的辦稅服務(wù)，往往我們還沒開口，就有稅務(wù)工作人員上前來問詢，并給予我們細(xì)致的指導(dǎo)。”臨沂順天商貿(mào)有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人李巖說。蘭山區(qū)稅務(wù)局聚焦繳費人在社保繳費中的關(guān)注點、需求點和困難點，不斷強化精準(zhǔn)輔導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)自助繳費辦理，全力解決自助繳費中的短板難點，為繳費人提供更加高效貼心的辦稅體驗。

蘭山區(qū)稅務(wù)局還聯(lián)合人社、醫(yī)保部門開展繳費宣傳輔導(dǎo)，將最新出臺、變動的繳費渠道、事項清單、辦理流程和操作規(guī)范等內(nèi)容，制作成圖文鏈接和宣傳手冊，利用魯稅通、微信群、納稅人學(xué)堂和辦稅廳等平臺渠道，全面推送發(fā)放給相對應(yīng)的納稅人，并在辦稅廳醒目位置張貼，確保宣傳輔導(dǎo)精準(zhǔn)到位。同時，在全市率先為轄區(qū)內(nèi)12個鎮(zhèn)街便民中心配備社保自助繳費終端，為繳費人提供24小時的自助服務(wù)。（通訊員 劉昊昱)

[責(zé)任編輯：楊凡、單提詞]

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