原標(biāo)題：國網(wǎng)煙臺(tái)市福山區(qū)供電公司：上門“把脈” 精心服務(wù)電采暖用戶

來源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日報(bào)客戶端

11月30日，從國網(wǎng)煙臺(tái)市福山區(qū)供電公司調(diào)度控制中心了解到，該區(qū)日最高負(fù)荷達(dá)33.467萬千瓦，隨著氣溫逐漸降低，用電負(fù)荷激增，該公司積極行動(dòng)，精心服務(wù)電采暖用戶。

“在使用電采暖時(shí)，一定要注意用電安全，避免引起電氣火災(zāi)及觸電事故?！?2月1日，在福山區(qū)門樓鎮(zhèn)紫埠村電采暖用戶家中，國網(wǎng)煙臺(tái)市福山區(qū)供電公司供電服務(wù)人員義務(wù)對用戶的用電線路及用電設(shè)施進(jìn)行排查，并向用戶講解安全用電注意事項(xiàng)。

據(jù)悉，隨著冬季氣溫逐步下降，尤其在“煤改電”大力推廣“電采暖”模式以后，福山電網(wǎng)即將進(jìn)入用電高峰期。為全力做好冬季取暖供電保障工作，該公司組織轄區(qū)6個(gè)供電服務(wù)小分隊(duì)分片劃區(qū)對14000戶完成煤改電改造用戶開展“拉網(wǎng)式”排查，對用電線路、設(shè)備進(jìn)行特巡，重點(diǎn)監(jiān)測配電變壓器各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，提高供電可靠性。同時(shí)提前摸排取暖負(fù)荷，對黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校等取暖供電設(shè)施使用情況進(jìn)行認(rèn)真排查，加強(qiáng)電采暖設(shè)備安全用電檢查，消除用電隱患；主動(dòng)了解用戶用電需求，幫助用戶測量用電負(fù)荷，宣傳相關(guān)電力政策，宣傳冬季安全用電常識(shí)，講解冬季電熱毯、電熱扇等設(shè)備用電注意事項(xiàng)，保障用戶安心使用電力清潔能源溫暖度冬。

今年以來，國網(wǎng)煙臺(tái)市福山區(qū)供電公司通過“供電+能效服務(wù)”，大力推行電采暖工程落地，在營業(yè)廳開設(shè)電采暖用電業(yè)擴(kuò)包裝服務(wù)窗口，增設(shè)特事特辦、縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，報(bào)裝有需求的用戶能快捷辦理。針對辦理普通業(yè)務(wù)的用戶提前了解潛在需求，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足用戶生活用電需求。下一步，國網(wǎng)煙臺(tái)市福山區(qū)供電公司還將繼續(xù)加大電采暖推廣力度，積極向廣大用戶宣傳電采暖各項(xiàng)優(yōu)惠政策，提升服務(wù)水平，全力做好迎峰過冬各項(xiàng)工作，讓廣大群眾溫暖過冬。

（大眾日報(bào)客戶端記者 左豐岐 通訊員 寧俊 報(bào)道）

責(zé)任編輯： 楊輝

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。