原標題：中國銀行菏澤分行康城支行多措并舉推進汽車分期業(yè)務發(fā)展

來源：中國山東網(wǎng)

中國山東網(wǎng)-感知山東3月28日訊 (記者 張春婷 通訊員 張東坡) 隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，汽車消費信貸也已經(jīng)成為銀行個人金融服務中重要的組成部分，其市場需求更是與日俱增。作為從業(yè)者，如何提升更為人性化的便捷服務，是值得思考的話題。近年來，中國銀行菏澤分行康城支行，積極開展直客式汽車分期業(yè)務拓展，取得了較好成效。

上門服務提效率 貼心舉措暖人心

支行班子高度重視與車商的合作，制定駐店人員值班表，做好工作日、周末和節(jié)假日的駐店營銷和走訪，以便及時掌握同業(yè)政策變化，現(xiàn)場解決經(jīng)銷商反饋問題。

對業(yè)務量下滑的合作經(jīng)銷商持續(xù)加強溝通，爭取份額提升。在經(jīng)銷商舉辦營銷活動和重要節(jié)日時，主動上門提供營銷服務支持，通過日常精耕細作，維護好與經(jīng)銷商的關系，為下一步汽車分期業(yè)務持續(xù)提升打好基礎。

提質(zhì)增效見成效 真心真意為客戶

汽車分期業(yè)務對時效性要求非常高，當日放款提車的訂單占比較高，在市場競爭中，除了同業(yè)還有汽車金融。

為滿足汽車經(jīng)銷商要求，客戶經(jīng)理總是加班加點第一時間完成業(yè)務提報，提供專業(yè)和高效的服務。

合作方推薦的客戶及時聯(lián)系、跟進業(yè)務進度，及時將審批結果通知店內(nèi)，讓店端感受到我行重視，用真心、真情、真意去服務客戶，提升客戶的體驗感。

加強合作溝通 攜手共進創(chuàng)未來

通過日常業(yè)務交流，加強與合作方的溝通，做好合作關系維護，打通4S店合作渠道，建立良好長久的合作關系。

據(jù)了解，2021年，康城支行累計投放專項分期 830筆1.03億元，作為菏澤分行轄內(nèi)專項分期特色支行，為全轄非息收入的增長作出巨大貢獻。

百尺竿頭更進一步，在分行領導的大力支持下，康城支行上下一心，深入踐行“1+6”治行理念，扎實推進“3+2”文化建設，以“認真，專業(yè)、務實的工作作風推動落實，狠抓執(zhí)行，以“激情、創(chuàng)新、領先”的競爭意識研究市場，直面競爭，繼續(xù)加強上下聯(lián)動，充分發(fā)揮高層營銷，不斷開展、擴大與企業(yè)的聯(lián)系和合作，為山東省分行“一年一個樣，三年大變樣”貢獻菏澤力量。

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