原標(biāo)題：“ 以人為本顯情懷 優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏民心 ”——山東省泰山醫(yī)院傾力打造群眾滿意醫(yī)院

來(lái)源：山東省泰山醫(yī)院

近日，市民陳阿姨到山東省泰山醫(yī)院進(jìn)行健康體檢，然而，正當(dāng)她準(zhǔn)備出示健康碼時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)欠費(fèi)了，無(wú)法掃描場(chǎng)所碼進(jìn)入醫(yī)院。陳阿姨焦急萬(wàn)分，她的遭遇，恰巧被路過(guò)的醫(yī)院感染辦醫(yī)生王志娟看到，為了讓老人盡快完成體檢，她主動(dòng)用自己的手機(jī)幫助老人充了100元話費(fèi)，之后默默離開。由于對(duì)方并沒有留下姓名，陳阿姨并不清楚幫助自己的好心人到底是誰(shuí)。事后，感動(dòng)不已的她向醫(yī)院相關(guān)部門反應(yīng)了相關(guān)情況。

其實(shí)，像這樣助人為樂的事跡，在山東省泰山醫(yī)院有很多。“省泰醫(yī)”人始終踐行“求實(shí)、惟新、篤行、奮進(jìn)”的院訓(xùn)和“關(guān)愛生命、護(hù)佑健康”的核心理念，踐行為人民群眾服務(wù)的宗旨，全力為群眾身心健康保駕護(hù)航，涌現(xiàn)了大量感人事跡。

便民服務(wù)（龐懷剛 供圖）

優(yōu)質(zhì)服務(wù)(龐懷剛 供圖)

尤其值得一提的是，扎根泰安70年來(lái)，山東省泰山醫(yī)院牢記公立醫(yī)院宗旨，在改善醫(yī)療服務(wù)的道路上砥礪前行，努力做到讓人民群眾安全就醫(yī)、放心就醫(yī)、便捷就醫(yī)、明白就醫(yī)，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)的滿意度、獲得感明顯提高。2022年是山東省泰山醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的元年。對(duì)于醫(yī)院全體干部職工來(lái)說(shuō)，從“山東省泰山療養(yǎng)院”到“山東省泰山醫(yī)院”，名稱雖然變了，但全心全意為人民服務(wù)的宗旨始終未變。站在新起點(diǎn)，山東省泰山醫(yī)院全體人員將恪守“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無(wú)疆”的崇高精神，信心滿滿、信念堅(jiān)定、乘風(fēng)破浪、勇毅前行，努力將醫(yī)院建設(shè)成為以醫(yī)療為主體、醫(yī)康養(yǎng)相融合的國(guó)內(nèi)知名三級(jí)老年病醫(yī)院，傾力打造百姓心目中的“健康泰山”，為廣大群眾撐起健康的晴空，為健康泰安、健康山東建設(shè)再立新功。

（通訊員 龐懷剛）

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