原標(biāo)題：煙臺奧本健身閉店,三千會員退費難

來源：齊魯晚報

近日,有市民向齊魯晚報幫辦記者反映,8月17日,在煙臺芝罘區(qū)萬達(dá)廣場經(jīng)營八年之久的奧本健身會所突然閉店,負(fù)責(zé)人已經(jīng)失聯(lián)。

據(jù)悉,這已經(jīng)是奧本健身四家門店中營業(yè)的最后一家,幾千名會員蒙受損失,面臨退費無門的窘境。

文/片 記者 于洋 杜曉丹

拖欠房租超半年

早就有跑路風(fēng)險

8月25日,齊魯晚報幫辦記者來到萬達(dá)廣場奧本健身會所了解情況。會員董女士告訴記者,早在今年7月份,她在聽到一些傳言后就聯(lián)系了奧本健身的“房東”萬達(dá),萬達(dá)方面表示,雙方合同于今年年底到期,但奧本健身截至7月已拖欠了半年的房租。

“我去奧本健身前臺問是什么情況,他們只跟我說‘姐你放心,來就行’。”董女士說,當(dāng)時奧本仍正常經(jīng)營,工作人員依舊在宣傳辦卡,而談及退卡退費,工作人員則不予回應(yīng)。

董女士表示,健身房已經(jīng)拖欠萬達(dá)房租許久,不但對會員質(zhì)疑不予回應(yīng),還熱火朝天地辦卡,令她很是擔(dān)心。7月27日,董女士在短視頻平臺上主動發(fā)聲,向其他會員告知,萬達(dá)廣場奧本健身會所存在“跑路”風(fēng)險,提醒大家做好維權(quán)準(zhǔn)備。“有些經(jīng)歷過該會所其他門店突然關(guān)閉的會員很支持我,但也有健身房工作人員在下面跟評‘辟謠’。”董女士說。

有會員歷經(jīng)兩次“跑路”

生氣而又無奈

幫辦記者了解到,煙臺奧本健身服務(wù)有限公司一共有四家分店,其他三家分別在開發(fā)區(qū)星頤廣場、芝罘區(qū)振華商廈和陽光100廣場,這三家在今年陸續(xù)關(guān)閉,其中一些會員被轉(zhuǎn)到萬達(dá)這里的最后一家門店,現(xiàn)在萬達(dá)店也突然關(guān)閉,會員連“最后一根稻草”也沒了。

記者在萬達(dá)廣場奧本健身會所采訪時發(fā)現(xiàn),大量的會員信息表散落在前臺,場館只有萬達(dá)的工作人員在統(tǒng)計已在此辦卡的會員信息,不見任何奧本健身的工作人員。為安撫會員情緒,萬達(dá)仍保持該健身場館開門營業(yè),保障部分器械可供使用,但有些地方無法供電,也沒有熱水可以洗澡。

“我是陽光100廣場店關(guān)閉后轉(zhuǎn)過來的,結(jié)果現(xiàn)在這里也關(guān)了。”市民朱先生表示,他親身經(jīng)歷了奧本健身兩次“跑路”,生氣又無奈。

“陽光100廣場店倒閉之前還給我辦了萬達(dá)店通卡,花了800塊錢。陽光100店倒了,大家都轉(zhuǎn)到萬達(dá)了,通卡的錢也沒退給我。”市民婁女士同樣經(jīng)歷了奧本健身兩次“跑路”。她表示,很多消費者已經(jīng)不指望把錢要回來,不管誰接手,能夠繼續(xù)在此鍛煉就行。

健身會所負(fù)責(zé)人失聯(lián)

多部門正聯(lián)合調(diào)查

據(jù)了解,奧本健身會所在萬達(dá)經(jīng)營已有八年之久,有大批市民在此充值健身。

董女士告訴記者,在她主動發(fā)聲后,很多會員主動聯(lián)系她一起維權(quán)。“跟我一樣的會員有三千人左右,其中請私教的會員受損更大,有的人充了十幾萬元。”董女士表示,她已經(jīng)提起訴訟,雖然追回會費希望渺茫,但是她不想就此放棄,希望健身會所能給會員們一個交代。

“萬達(dá)告訴我們,目前正在與政府相關(guān)部門溝通,聯(lián)系新的商家接管,并答應(yīng)我們,23日給予答復(fù),但到今天也沒有信兒。”董女士說。

芝罘區(qū)體育運動服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時表示,奧本健身的主要負(fù)責(zé)人已經(jīng)聯(lián)系不上,相關(guān)會員欠款還在進一步核實中,而且正在洽談新的經(jīng)營方接手。目前,芝罘區(qū)政府成立了由市場監(jiān)管局、商務(wù)局、體育中心、街道辦事處以及公安等多個部門組成的工作組,全面調(diào)查此事。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。