來源:濟(jì)南發(fā)布客戶端
2023-07-09 14:00:07
原標(biāo)題:解決群眾急難愁盼問題,濟(jì)南市第三人民醫(yī)院開通床旁結(jié)算服務(wù)
來源:濟(jì)南日報(bào)·濟(jì)南發(fā)布
原標(biāo)題:解決群眾急難愁盼問題,濟(jì)南市第三人民醫(yī)院開通床旁結(jié)算服務(wù)
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為了提升患者就診體驗(yàn),減少排隊(duì)等候時(shí)間,濟(jì)南市第三人民醫(yī)院正式開通床旁結(jié)算服務(wù),方便患者快速、便捷地進(jìn)行住院費(fèi)用結(jié)算。該項(xiàng)服務(wù)有效縮短患者結(jié)算時(shí)間,減少繁瑣的流程,并且提供了更便捷的支付方式,滿足了患者多樣化的需求。
“現(xiàn)在辦理出院這么方便了,這個(gè)服務(wù)好,2分鐘就辦好出院了,再也不用樓上樓下來回跑,大熱的天不排長隊(duì),真是很方便……”第1位“床旁結(jié)算”的王先生贊嘆道!住院期間沒有家屬陪伴的張阿姨今天也要出院,護(hù)士通知出院時(shí)張阿姨說孩子都在上班,等下午孩子請假過來結(jié)算,護(hù)士告訴她這項(xiàng)舉措后,幾分鐘時(shí)間在科室就辦理成功,張阿姨也連連稱贊!泌尿肛腸護(hù)理單元護(hù)士長郭倩表示:“15分鐘就辦理了5位患者的出院結(jié)算,效率有了極大的提升。開通床旁結(jié)算服務(wù)的目的就是為了更好地服務(wù)患者,提供更便利的就醫(yī)環(huán)境。我們將繼續(xù)致力解決群眾就醫(yī)的急難愁盼問題,進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。”
據(jù)了解,床旁結(jié)算是一種新的結(jié)算模式,住院患者可以持醫(yī)保卡或者本人身份證原件,在病房護(hù)士站進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,如賬戶余額不足,可通過手機(jī)掃碼支付的方式立即進(jìn)行充值。結(jié)算完成后,剩余的費(fèi)用將自動(dòng)轉(zhuǎn)入門診就診賬戶余額,并且發(fā)票、住院醫(yī)保病人住院費(fèi)用結(jié)算單也可一并開具,避免了傳統(tǒng)收費(fèi)窗口排隊(duì)等待的麻煩。新的結(jié)算流程簡單快捷,患者只需在就診結(jié)束根據(jù)自己需要,然后選擇合適的結(jié)算方式即可。
床旁結(jié)算服務(wù)的推出為患者結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用提供了更多選擇,同時(shí)也節(jié)省了患者寶貴的時(shí)間。市三院將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,讓患者享受到更加便利的醫(yī)療體驗(yàn)。
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