來源:齊魯壹點客戶端
2023-09-17 21:06:09
原標(biāo)題:抖音生活服務(wù)區(qū)域服務(wù)商業(yè)務(wù)啟動,助力臨沂中小商家數(shù)字化經(jīng)營
來源:大眾報業(yè)·齊魯壹點
原標(biāo)題:抖音生活服務(wù)區(qū)域服務(wù)商業(yè)務(wù)啟動,助力臨沂中小商家數(shù)字化經(jīng)營
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2023年9月,“乘風(fēng)·遠行 2023抖音生活服務(wù)區(qū)域服務(wù)商業(yè)務(wù)啟動大會”在北京舉辦。抖音生活服務(wù)宣布,將在平臺已覆蓋的100個下沉城市中,推行“區(qū)域服務(wù)商”模式。該模式將通過“一城一策”的運營方式,吸引并聯(lián)合優(yōu)質(zhì)區(qū)域服務(wù)商,共同服務(wù)好本地中小商家需求,助力城市新經(jīng)營、新消費。
服務(wù)商是本地生活商家在抖音的“經(jīng)營助手”。餐飲、休閑娛樂等本地商家在抖音開啟視頻化經(jīng)營,需要短視頻、直播、組品選品、設(shè)計套餐、內(nèi)容策劃、投流推廣等多元能力,這正是服務(wù)商的專長。平臺數(shù)據(jù)顯示,2022年下半年相比2022年上半年,抖音生活服務(wù)服務(wù)商數(shù)量增長4倍。截至目前,超50%入駐平臺的商家在服務(wù)商的幫助下開展經(jīng)營。
服務(wù)商幫助商家成長的作用,在北、上、廣、深等高線城市已非常成熟。抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理相關(guān)負責(zé)人透露,這些城市有很多成熟的服務(wù)商相互競爭,服務(wù)商和商家可以通過平臺互相篩選、合作,相互促進、成長。相比之下,三、四線以下城市的服務(wù)商與商家生態(tài)更粗獷,平臺發(fā)現(xiàn),在這些城市,優(yōu)選部分經(jīng)營意識強、綜合能力突出的服務(wù)商集中服務(wù)商家,在商家成長上有著更好的效果。
據(jù)了解,本次大會之后,抖音生活服務(wù)服務(wù)商將分為直營城市服務(wù)商和區(qū)域服務(wù)商。在下沉市場,平臺優(yōu)選少數(shù)區(qū)域服務(wù)商服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌觥O啾戎睜I城市服務(wù)商,區(qū)域服務(wù)商運營模式重點扶植服務(wù)商在區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)體系,推行屬地化管理,為本地商家提供專屬營銷策劃,補足門店信息傳播的不足,助力下沉市場“商服合作”獲得1+1>2的效果。即服務(wù)商專注線上營銷,商戶專注經(jīng)營,持續(xù)穩(wěn)定增加商家的品牌價值,完成從線上到線下流量的承接與變現(xiàn)。
2023年下半年,抖音生活服務(wù)將開啟全國50城市區(qū)域服務(wù)商城市招商會,用活動“撮合”服務(wù)商與商戶,通過高優(yōu)線索、協(xié)會聯(lián)動、政企合作幫助服務(wù)商和商家“看見”彼此,通過平臺整合能力,助力其本地經(jīng)營,激發(fā)更多城市消費潛能。據(jù)介紹,招商會在紹興、鹽城、臨沂、廊坊、株洲、嘉興、周口、揭陽、洛陽、惠州率先落地。
2021年5月,第一家服務(wù)商入駐抖音生活服務(wù)平臺。2022年10月,抖音生活服務(wù)針對服務(wù)商推出“三有”(經(jīng)營有方法、成長有資源、提效有工具)的支持舉措。2023年4月又將服務(wù)商生態(tài)策略由“三有”升級為“三好”(好生態(tài)、好資源、好工具),旨在“提質(zhì)增效”。兩年來,平臺、服務(wù)商與商家之間形成規(guī)模且穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作模式,對各地的消費復(fù)蘇,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
公開資料顯示,截至 2022 年 12 月 31 日,抖音生活服務(wù)已與全國近200萬家門店合作,業(yè)務(wù)覆蓋餐飲、娛樂等多個品類,擴展至370個城市地區(qū)。區(qū)域服務(wù)商運營模式的開啟,標(biāo)志著抖音生活服務(wù)繼2022年10月、2023年4月后,再次升級服務(wù)商策略,精耕下沉市場,助力更多中小商家線上經(jīng)營。
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