原標(biāo)題：濟(jì)南野生動(dòng)物世界榮獲省旅促會(huì)多項(xiàng)殊榮

來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)·濟(jì)南發(fā)布

原標(biāo)題：濟(jì)南野生動(dòng)物世界榮獲省旅促會(huì)多項(xiàng)殊榮

來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)·濟(jì)南發(fā)布

近日，記者從山東省精品旅游促進(jìn)會(huì)第二屆第二次會(huì)員大會(huì)暨精品旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會(huì)上獲悉，濟(jì)南野生動(dòng)物世界“馬戲嘉年華”活動(dòng)獲得2023年度“山東精品旅游景區(qū)宣推營(yíng)銷十大案例”，除此之外，還榮獲“山東精品旅游品質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)”“山東精品旅游十大創(chuàng)新成果”，年度先進(jìn)單位、年度先進(jìn)個(gè)人等多項(xiàng)殊榮。

濟(jì)南野生動(dòng)物世界作為國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)，自開(kāi)園以來(lái)，通過(guò)全面提質(zhì)增效，開(kāi)創(chuàng)濟(jì)野服務(wù)品牌、提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化便民服務(wù)，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，并結(jié)合自身特色提出“12345”服務(wù)制度體系，即1條責(zé)任心，“游客無(wú)小事，首問(wèn)責(zé)任制”;2個(gè)保障，“培訓(xùn)提升保障”和“考核實(shí)施保障”;3個(gè)習(xí)慣，即“人人都是安全員、人人都是衛(wèi)生員、人人都是講解員”的工作習(xí)慣;4個(gè)理念，即“主動(dòng)、招呼、關(guān)注、禮讓”的服務(wù)理念;5個(gè)效果，即“想您所想、做您所需、及時(shí)響應(yīng)、全程服務(wù)、賓至如歸”的體驗(yàn)效果。從而讓“老游客耳目一新，新游客眼前一亮”，叫響“溫暖泉城，愛(ài)在濟(jì)野”服務(wù)品牌。

同時(shí)，濟(jì)南野生動(dòng)物世界在保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)下，融入“好客山東”品牌建設(shè)，切實(shí)做好“活動(dòng)有主題，樣樣有特色”，結(jié)合景區(qū)自身資源優(yōu)勢(shì)，積極謀劃“馬戲嘉年華”“夜間動(dòng)物園”“迎國(guó)慶，慶周年，全民都來(lái)野”“動(dòng)物冰雪奇遇記，動(dòng)物世界過(guò)大年”等各類特色主題活動(dòng)。清明假期即將到來(lái)，第五屆“馬戲嘉年華”也隨之狂歡來(lái)襲，來(lái)自世界各地的中外演員組成演出隊(duì)伍，充滿激情的巴西桑巴、森林之舞的互動(dòng)雜技、非洲風(fēng)情手鼓舞等演出輪番上演，在景區(qū)內(nèi)打造“主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)”兩大主要演出場(chǎng)地，為游客帶來(lái)精彩紛呈的演繹內(nèi)容。

接下來(lái)，濟(jì)南野生動(dòng)物世界將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，打造更多優(yōu)質(zhì)品牌活動(dòng)。正值春游好時(shí)節(jié)，景區(qū)也即將推出多項(xiàng)惠民門票政策。這個(gè)春天，濟(jì)野將以更好的形象、更完善的設(shè)施、更優(yōu)良的環(huán)境、更真誠(chéng)的服務(wù)，為廣大游客朋友們提供一個(gè)“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、江北一流”的野生動(dòng)物世界。

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