原標題：濟寧創(chuàng)新推出“三個到家”

來源：經(jīng)濟導報

原標題：濟寧創(chuàng)新推出“三個到家”

來源：經(jīng)濟導報

聯(lián)合開發(fā)商在10余個社區(qū)物業(yè)開設房屋登記、便民服務窗口,群眾下樓即可辦理不動產(chǎn)電子證照、舊證換新、遺失補證等登記業(yè)務,現(xiàn)場辦理1200余件

導報訊 近期,濟寧市自然資源和規(guī)劃局創(chuàng)新推出“三個到家”舉措,實現(xiàn)登記全程“不跑腿”,全面提高群眾獲得感、幸福感。

政策送到“家門口”,普法宣傳進社區(qū)。組織開展“進廣場、進社區(qū)、進物業(yè)”普法活動,在新世紀廣場、運河新村、金色蘭庭等20多處網(wǎng)點,設置《不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”服務指南》《不動產(chǎn)登記規(guī)程》宣傳展板,印制宣傳材料1600份、發(fā)放明白紙480份,現(xiàn)場對230多位群眾提出的不動產(chǎn)登記問題答疑解惑。同時,開展政策貼至家門口活動,特別是張貼群眾關心關注的房屋產(chǎn)權確權頒證歷史遺留問題解決政策,所有公告均張貼至小區(qū)信息發(fā)布欄或單元門口,其中,主城區(qū)發(fā)布公告1284條,讓群眾及時了解歷史遺留問題解決途徑。

業(yè)務辦到“家門口”,三個前置優(yōu)服務。一是“窗口前置街道”,聯(lián)合阜橋街道、接莊街道、金城街道、許莊街道、二十里鋪街道等7個街道社區(qū)開設不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”服務代辦點,讓市民就近享受業(yè)務指導,解答群眾疑問2000余件。二是“窗口前置物業(yè)”,聯(lián)合開發(fā)商在青特匯瑞等10余個社區(qū)物業(yè)開設房屋登記、便民服務窗口,群眾下樓即可辦理不動產(chǎn)電子證照、舊證換新、遺失補證等登記業(yè)務,現(xiàn)場辦理1200余件。三是“窗口前置門口”,針對部分群眾前往大廳路途較遠,老年人、殘疾人行動不便等問題,推出“上門服務”,截至目前辦理129件。

證書送到“家門口”,全部流程網(wǎng)上辦。大力推進“一網(wǎng)通辦”平臺,登記中心實現(xiàn)24小時辦結率100%,一小時辦結率75%,登記業(yè)務網(wǎng)辦率突破60%。申請人采用“一網(wǎng)通辦”平臺辦理業(yè)務,除選擇電子證照外,也可申請EMS免費郵寄,證書送到“家門口”。對一些企業(yè)線上申請的批量復雜業(yè)務,安排“送證上門”服務。

下一步,濟寧市將持續(xù)創(chuàng)新服務模式,提升服務效能,聚力優(yōu)化登記財產(chǎn)營商環(huán)境,落實“高效辦成一件事”,讓群眾辦理不動產(chǎn)登記更加便捷、高效。

(黃秀川 郭朝陽)

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