原標題：青島海關(guān)首批開展進出境郵件“一站式”辦理試點

來源：青島日報

原標題：青島海關(guān)首批開展進出境郵件“一站式”辦理試點

來源：青島日報

□青島日報/觀海新聞記者 劉蘭星

通訊員 丁麗娜

本報1月6日訊 智慧海關(guān)助力進出境郵件便捷辦理有了具象化體現(xiàn)。2025年1月1日起，海關(guān)總署推出進出境郵件“一站式”辦理平臺。該平臺在北京、南京、青島、鄭州、深圳、烏魯木齊6個海關(guān)總署直屬海關(guān)開展首批試點，關(guān)區(qū)內(nèi)，進行首批試運行。

記者從青島海關(guān)獲悉，山東省內(nèi)的青島、煙臺、濰坊、威海、日照、臨沂六市均在此次試點范圍。據(jù)測算，該平臺上線后，預計今年將為六市收件人提供網(wǎng)上辦理服務超11萬人次，實現(xiàn)海關(guān)郵件通關(guān)業(yè)務不見面、不跑腿，指尖輕點，難題速解。

如何進入郵件“一站式”辦理平臺？用郵人可通過中國國際貿(mào)易單一窗口、“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”、“掌上單一窗口”App、“掌上海關(guān)”App、“掌上單一窗口”微信小程序、“掌上海關(guān)”微信小程序6個端口登錄并使用該平臺，“一站式”辦理郵件自主申報、查詢、繳稅、退運等業(yè)務。

“新平臺提供了進境物品綜合稅率查詢、稅款計算等工具，可以自行預估稅款，也沒有手續(xù)費，確實方便不少。”國際郵件收件人肖先生在海關(guān)關(guān)員指導下辦理了國際郵包收取手續(xù)。他說，相較之前多系統(tǒng)、多平臺的情況，國際郵件“一站式”辦理平臺具備內(nèi)容全面、排版清晰、操作簡單、無手續(xù)費等特點，支持進境物品相關(guān)功能全流程線上辦理。

“該平臺主要實現(xiàn)功能包括：進出境郵件通關(guān)狀態(tài)實時查詢、補充申報及查詢、稅款支付及查詢、退運申請及查詢、稅款復核申請及查詢、退稅申請及查詢、進境物品綜合稅率查詢、進境物品稅款計算等。”青島郵局海關(guān)綜合業(yè)務科副科長雷一蓓介紹，如果收件人對海關(guān)征收稅款存在異議，還可以通過該平臺實現(xiàn)一鍵式通辦，對尚未交稅的郵件發(fā)起稅款復核，或者對已交稅郵件發(fā)起退稅申請，有效解決了之前通過第三方系統(tǒng)進行稅款復核時，存在收取手續(xù)費、與海關(guān)系統(tǒng)無法即時互通的問題。

平臺試運行期間，使用人如果遇到相關(guān)問題，可以通過撥打海關(guān)咨詢電話、App設(shè)置的問答通道等方式，實時咨詢解決。“試運行近一周來，平臺各項功能都很穩(wěn)定，使用者反饋也比較好。”青島海關(guān)口岸監(jiān)管處快件郵件監(jiān)管科科長丁旸表示，將密切關(guān)注平臺運行情況，并為收件人提供政策解讀、業(yè)務指導、問題答疑，確保平臺上線使用效能最大化。

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