齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月28日訊 （山東經(jīng)濟(jì)廣播記者）近日，山東廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)廣播《民生無小事》節(jié)目接到濱州市民王先生的投訴，反映其在濱州市四環(huán)五海駕校報(bào)名B2駕照后，遭遇科目三培訓(xùn)資源不足、教練缺位及涉嫌刷學(xué)時(shí)造假等問題。濱州市交通運(yùn)輸局回應(yīng)稱已展開調(diào)查，并承諾盡快核實(shí)處理。

投訴焦點(diǎn)：科目三培訓(xùn)停滯與學(xué)時(shí)造假

王先生表示，2024年在濱州四環(huán)五海駕校繳納五千多元學(xué)費(fèi)后，通過科目二考試半年多，但駕校始終未提供科目三的教練和訓(xùn)練場(chǎng)地，導(dǎo)致其無法繼續(xù)學(xué)習(xí)。更令他質(zhì)疑的是，駕校要求學(xué)員通過“刷學(xué)時(shí)”完成培訓(xùn)以應(yīng)付監(jiān)管平臺(tái)審核，而非實(shí)際教學(xué)。王先生多次撥打12345熱線投訴，僅得到駕校校長(zhǎng)的拖延答復(fù)，未見主管部門介入。

濱州市交通運(yùn)輸局回應(yīng)：?jiǎn)?dòng)調(diào)查并推進(jìn)退費(fèi)

濱州市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸管理科盧科長(zhǎng)在節(jié)目直播時(shí)回應(yīng)，接到投訴后已將問題轉(zhuǎn)交高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局處理，并初步核實(shí)駕校不存在系統(tǒng)性學(xué)時(shí)造假行為，但未直接回應(yīng)科目三場(chǎng)地及教練配備問題。針對(duì)王先生的退費(fèi)訴求，盧科長(zhǎng)透露駕校已同意退還2500元，他將督促駕校盡快履行承諾，并計(jì)劃盡快聯(lián)系王先生確認(rèn)退款進(jìn)展。王先生坦言，科目三培訓(xùn)被擱置后，駕校以“等待場(chǎng)地審批”為由拖延解決方案，他只好多次自費(fèi)轉(zhuǎn)至其他駕校練習(xí)，因不同駕校培訓(xùn)理念差異，他多次考試失敗已喪失信心，考慮轉(zhuǎn)學(xué)其他正規(guī)駕校。

質(zhì)疑：監(jiān)管漏洞與駕校資質(zhì)存疑

盧科長(zhǎng)在節(jié)目中透露，四環(huán)五海駕校成立于2013年，屬于一級(jí)駕校。記者據(jù)愛企查顯示，濱州市四環(huán)五海駕駛員培訓(xùn)有限公司是濱州市交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司一級(jí)權(quán)屬企業(yè)。

直播中主持人追問，為何投訴處理過程中均由駕校與學(xué)員協(xié)商，而非主管部門主動(dòng)介入？盧科長(zhǎng)解釋稱，12345平臺(tái)投訴流程需先由駕校核實(shí)，再由主管部門跟進(jìn)。但對(duì)于王先生反映的“刷學(xué)時(shí)”替代實(shí)質(zhì)性教學(xué)、科目三場(chǎng)地長(zhǎng)期缺失等問題，盧科長(zhǎng)承諾將聯(lián)合開發(fā)區(qū)分局、駕校及學(xué)員代表進(jìn)行實(shí)地核查，并調(diào)查是否存在普遍性違規(guī)行為。

記者呼吁：主管部門應(yīng)負(fù)起責(zé)任，確保學(xué)員權(quán)益

B2駕照涉及重型卡車的駕駛安全，駕校的培訓(xùn)質(zhì)量直接關(guān)系到道路交通安全。作為行業(yè)主管部門，濱州市交通運(yùn)輸局應(yīng)負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)肅查處駕校的違規(guī)行為，確保學(xué)員的合法權(quán)益得到保障。

目前，濱州市交通運(yùn)輸局已承諾進(jìn)一步調(diào)查此事，并將于下周節(jié)目中公布調(diào)查結(jié)果。節(jié)目將持續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展。如果您需要尋求幫助、反映問題、提供線索，請(qǐng)撥打24小時(shí)新聞熱線0531-85852566。