齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月27日訊  

前幾日，煙臺(tái)楊先生從拼多多上拼了兩部手機(jī)，買的是手機(jī)，到手卻變成了鋼化膜、充電線這些配角！隨后，從事專利研發(fā)工作的楊先生，為了弄清楚事情的原委，又拼了13單手機(jī)做測(cè)試，結(jié)果收到也全都是數(shù)據(jù)線。發(fā)起拼團(tuán)的商家一直處于失聯(lián)狀態(tài)，而拼多多客服則總是采取贈(zèng)送無門檻優(yōu)惠券的方式解決。事情仿佛陷入了僵局。然而，閃電新聞?dòng)浾邊s從快遞訂單中發(fā)現(xiàn)了一些端倪。楊先生的13個(gè)快遞訂單中，有好幾單都是由同一名攬件員攬件的。隨后，記者和楊先生找出快遞進(jìn)行核對(duì)，居然發(fā)現(xiàn)了同樣的發(fā)貨人和地址。

“郵寄地址都是廣東省汕頭市，發(fā)件人都是叫劉強(qiáng)，電話號(hào)碼是183開頭的。”楊先生說，測(cè)試的時(shí)候，自己是特意選擇了不同的店鋪下單，但是收到的商品里卻有好幾個(gè)商品是從同一賣家同一地址發(fā)出的。因此，楊先生懷疑，這幾家店可能是同一個(gè)人開的。那么一個(gè)商戶可以在拼多多開幾家店呢？

閃電新聞?dòng)浾吆蜅钕壬鷩L試通過拼多多注冊(cè)商鋪，發(fā)現(xiàn)用同一個(gè)身份證，只需要提供不同的手機(jī)號(hào)碼就可以注冊(cè)多個(gè)的店鋪，整個(gè)流程走完只需要幾分鐘。

在拼多多的招商平臺(tái)上可以看到，商家入駐0門檻，0傭金，無扣點(diǎn)，極速開店等字樣。那么這是否意味著拼多多平臺(tái)在清退商家后，商家完全可以換個(gè)名字，注冊(cè)新的店鋪，繼續(xù)存在？拼多多商家消費(fèi)者熱線客服人員告訴記者，具體情況需要向商家監(jiān)管部門來進(jìn)行核實(shí)。拼多多商家監(jiān)管部門客服人員則表示，他們是商家咨詢的熱線，是處理商家就是平常在使用上面的問題。而相關(guān)監(jiān)管這方面的信息，還是建議記者去撥打消費(fèi)者熱線那邊詢問。平臺(tái)的消極處理，令楊先生十分不滿，更令楊先生生氣的則是商家的行為。

閃電新聞?dòng)浾邚纳綎|乾元律師事務(wù)所王強(qiáng)律師那里了解到，商家的這種行為涉嫌欺詐，可能會(huì)構(gòu)成電信網(wǎng)絡(luò)欺詐罪。如果未能達(dá)到公安立案標(biāo)準(zhǔn)，也可以通過民事手段，將商家和購(gòu)物平臺(tái)作為共同被告，向法院提起訴訟。

對(duì)于楊先生收到的那幾個(gè)來自廣東汕頭市同一個(gè)地址，同一個(gè)攬件員的快遞，閃電新聞?dòng)浾咭矊⒈几皬V東，尋找商家，追問真相。

事件回顧：

煙臺(tái)楊先生正在上初中的女兒逛拼多多時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)限時(shí)40多元買手機(jī)的機(jī)會(huì)。為了方便和遠(yuǎn)在東北的外婆視頻聊天，女兒便求著楊先生下了兩單。沒想到買的是手機(jī)，到手卻變成了鋼化膜、充電線。楊先生嘗試與商家聯(lián)系，但得到的結(jié)果不是關(guān)機(jī)就是無人接聽；而拼多多那邊則想要通過發(fā)放優(yōu)惠券解決此事，但這并不能讓楊先生滿意。

可就在楊先生買了這兩款 “手機(jī)”之后，楊先生還陸續(xù)接到拼多多品推送的多款類似產(chǎn)品，三十幾元到六十幾元不等的智能手機(jī)，并配有商品的標(biāo)題介紹、手機(jī)大圖、手機(jī)功能詳情介紹，以及大量用戶好評(píng)的截圖。這些推送的手機(jī)是真的么？

楊先生平時(shí)從事專利研究工作，或許是職業(yè)習(xí)慣，對(duì)于想不透的事兒，他總想鉆一鉆。為了弄清事實(shí)原委，他隨機(jī)選了十幾家類似商家拼團(tuán)購(gòu)買手機(jī)。

“我總共買了13單，現(xiàn)在收到7單全是這種相同的情況?！?/p>

看到眼前的這個(gè)情況，楊先生有些坐不住了，而就在閃電新聞?dòng)浾卟稍L當(dāng)天，記者得知楊先生還有6個(gè)測(cè)試商品在快遞公司未取，便決定同楊先生一起去取快遞。楊先生按照單號(hào)依次領(lǐng)取了6個(gè)快遞，在記者的要求下，楊先生請(qǐng)取件處的人“現(xiàn)場(chǎng)開箱”。

閃電新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)場(chǎng)打開的4個(gè)快遞里，里面裝的全部都是鋼化膜、數(shù)據(jù)線和USB小臺(tái)燈，沒有一個(gè)是手機(jī)。而快遞單上寫的卻是豪華版、高配版等與電子設(shè)備相關(guān)的詞語。更令人費(fèi)解的是，既然貨品不符，那為什么店鋪還擁有大量用戶好評(píng)呢？楊先生仔細(xì)回想后，告訴記者，之前幾乎每次在返現(xiàn)簽收寶貝后24小時(shí)內(nèi)，確定收貨，給5分好評(píng)，就可以聯(lián)系客服領(lǐng)取20元現(xiàn)金紅包。

可是閃電新聞?dòng)浾邚臈钕壬馁?gòu)買記錄發(fā)現(xiàn)，楊先生買這款手機(jī)時(shí)，只花費(fèi)了42元。給好評(píng)有返現(xiàn)，這樣的做法在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較為普遍。不過，花四十幾元購(gòu)買的商品，只要給好評(píng)就收到商家20元的現(xiàn)金紅包，這樣近乎5折的優(yōu)惠力度，商家又是出于什么想法呢？記者撥打了這十幾家店鋪的電話，均處于無法接通的狀態(tài)。拼多多對(duì)于商家的行為是否知曉呢？閃電新聞?dòng)浾呦葥艽蛄似炊喽嗟南M(fèi)者服務(wù)熱線，工作人員表示，商家的問題需要向商家監(jiān)管部門反映，自己無權(quán)處理。

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[責(zé)任編輯：楊凡、梁延菊、郎坤]

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