原標(biāo)題：推行黨建網(wǎng)格化 織密殘疾人服務(wù)網(wǎng)

來源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端

臨朐縣蔣峪鎮(zhèn)向陽(yáng)村王紅逢人便夸：“今年多虧村里有了網(wǎng)格員，幫著俺家去為孩子申報(bào)殘疾人子女助學(xué)金。這幾天一直下雨，他爸在外打工回不來，我腿腳不方便走不出去，可把我愁壞了。網(wǎng)格員知道我家的情況后，二話沒說，馬上上門幫我整理材料和照片，當(dāng)天就騎著車、冒著雨去社區(qū)為俺交了助學(xué)材料。”

今年以來，臨朐縣堅(jiān)持改革創(chuàng)新，積極推行黨建網(wǎng)格化，將殘疾人服務(wù)嵌入黨建網(wǎng)格，群眾小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，基本能得到有效解決，實(shí)現(xiàn)“殘疾人呼叫，網(wǎng)格員報(bào)到，網(wǎng)格協(xié)調(diào)解決”的零距離服務(wù)模式，不斷提高殘疾人公共服務(wù)水平，讓每名殘疾人都能感受到黨組織的溫暖和服務(wù)的便捷。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，建好殘疾人服務(wù)網(wǎng)。縣委組織部、縣殘聯(lián)共同出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，推進(jìn)殘疾人網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的實(shí)施意見》，將殘疾人服務(wù)嵌入黨建網(wǎng)格，全方位建立殘疾人服務(wù)網(wǎng)。一是堅(jiān)持黨的群團(tuán)組織的政治定位，全縣350個(gè)行政村都建立了殘協(xié)組織，在村黨組織領(lǐng)導(dǎo)下開展殘疾人服務(wù)工作。二是積極開發(fā)農(nóng)村公益性崗位，村村配備民生協(xié)理員，共設(shè)置351名，具體負(fù)責(zé)村級(jí)救助和殘疾人服務(wù)工作；全縣每個(gè)社區(qū)設(shè)置1名重度殘疾人護(hù)理員，共設(shè)置122名，具體負(fù)責(zé)重度殘疾人服務(wù)工作。三是建立黨建網(wǎng)格3732處，將全縣2.6萬多名持證殘疾人全部落實(shí)到網(wǎng)格，通過開展結(jié)對(duì)幫扶、項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)、共建共享等形式，使社區(qū)內(nèi)每名殘疾人都有專屬網(wǎng)、都能享受到網(wǎng)格化服務(wù)。

構(gòu)建社區(qū)“1+2+N”模式，充實(shí)殘疾人服務(wù)網(wǎng)。圍繞村（社區(qū)）黨組織和殘協(xié)設(shè)置情況，建立殘疾人“1+2+N”網(wǎng)格化服務(wù)體系，即：網(wǎng)格內(nèi)的每一名殘疾人由一名村殘協(xié)干部、一名網(wǎng)格員包靠，網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)民警、小組長(zhǎng)、黨員戶、社區(qū)志愿者等N人組成的志愿隊(duì)伍協(xié)助開展“組團(tuán)式”服務(wù)。同時(shí)各村民生服務(wù)協(xié)理員和重度殘疾人護(hù)理員共同負(fù)責(zé)殘疾人工作，對(duì)社區(qū)內(nèi)殘疾人的需求和問題，實(shí)行全程幫辦、代辦，提供零距離服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格辦、親在網(wǎng)格結(jié)”的服務(wù)成效。網(wǎng)格員、民生服務(wù)協(xié)理員為轄區(qū)內(nèi)殘疾人發(fā)放聯(lián)系卡，有事可隨時(shí)聯(lián)系。殘疾人在外出購(gòu)物、水電費(fèi)代繳、殘疾證辦理、各類補(bǔ)貼救助等方面，都可委托網(wǎng)格員代辦服務(wù)。

完善責(zé)任機(jī)制，筑牢殘疾人服務(wù)網(wǎng)。進(jìn)一步明確工作職責(zé)，村（社區(qū)）殘協(xié)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)好黨建網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)殘疾人服務(wù)等工作，網(wǎng)格員履行好“采集員、巡防員、調(diào)解員、服務(wù)員、宣傳員、引導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員”七員職責(zé)，對(duì)民生事做到一網(wǎng)通管、有求必應(yīng)、有訴必辦，民生服務(wù)協(xié)理員和殘疾人重度護(hù)理員負(fù)責(zé)做好日常殘疾人工作。同時(shí)落實(shí)分工聯(lián)系制度，按照縣殘聯(lián)人員聯(lián)系鎮(zhèn)街、鎮(zhèn)街殘聯(lián)人員聯(lián)系村(社區(qū))、村(社區(qū))殘協(xié)人員聯(lián)系殘疾人的“三級(jí)包靠”體系，密切與群眾的聯(lián)系，做好殘疾群眾的“貼心人、娘家人”。

提升問題處理能力，優(yōu)化殘疾人服務(wù)網(wǎng)。以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為核心，充分發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)格員作用，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和群眾需求，積極會(huì)同村(社區(qū))殘協(xié)干部及時(shí)處理，對(duì)解決不了的問題和事項(xiàng)匯總登記，按程序報(bào)送村(社區(qū))黨組織、鎮(zhèn)街(黨委、辦事處)或上級(jí)殘聯(lián)等部門協(xié)調(diào)處理，全面落實(shí)好殘疾人網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制。上林鎮(zhèn)一名殘疾人的電動(dòng)輪椅發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，家庭困難自己無力購(gòu)買，向村網(wǎng)格員提出申請(qǐng)救助，網(wǎng)格員及時(shí)將情況向村（社區(qū)）反映，因其戶口已遷出，不在當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)救助范圍之內(nèi)。后經(jīng)網(wǎng)格員等多方協(xié)調(diào)，由縣殘聯(lián)出資3400元購(gòu)買電機(jī)并派人上門安裝，問題得到圓滿解決。目前，全縣已利用黨建網(wǎng)格化平臺(tái)解決民生實(shí)事2100多件，辦理殘疾人證583個(gè)、換發(fā)殘疾人證643個(gè)、上門服務(wù)126人次，提供康復(fù)救助、就業(yè)培訓(xùn)、扶殘助學(xué)、無障礙改造、政策咨詢等業(yè)務(wù)3267人次，切實(shí)提升了群眾的獲得感和幸福感。

（大眾報(bào)業(yè).大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 譚佃貴 通訊員 王仁松 報(bào)道）

責(zé)任編輯： 趙衛(wèi)平

【責(zé)任編輯：蔡?hào)|海】

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