原標(biāo)題：山東稅務(wù)：聚焦“四能”，提升離退休干部滿意度

來源：中國稅務(wù)報

原標(biāo)題：山東稅務(wù)：聚焦“四能”，提升離退休干部滿意度

來源：中國稅務(wù)報

國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局落實稅務(wù)總局黨委要求，結(jié)合山東省稅務(wù)實際，聚焦數(shù)字賦能、服務(wù)提能、組織強能、文化聚能，實行分級分類管理服務(wù)，不斷提升離退休干部滿意度。

數(shù)字賦能，打好管理服務(wù)基礎(chǔ)。山東省稅務(wù)部門通過電話和上門走訪，全面了解老干部信息，建立老干部基礎(chǔ)信息庫，確保信息總量全、底數(shù)清、數(shù)據(jù)準(zhǔn)，為服務(wù)好老干部打好基礎(chǔ)。

服務(wù)提能，提升管理服務(wù)效率。首先，實施“一類一策”專項服務(wù)，對高齡、獨居等離退休干部，做到日常服務(wù)到位、重點服務(wù)到家、特殊服務(wù)到人。其次，提供線上線下醫(yī)療定制服務(wù)。線上，通過微信群定期推送健康系列講座。線下，定期開展健康義診等服務(wù)，當(dāng)好老干部健康“守護人”。最后，開展“專人專責(zé)”風(fēng)險干預(yù)服務(wù)。如對子女長期在國外居住的老干部，做好跟蹤服務(wù)管理。

組織強能，建好“三類平臺”。為離退休黨員分類建立臺賬，定期開展組織生活。以“楓橋驛站”管理服務(wù)流動黨員，對長期外出、居住地不固定的老黨員，依托街道社區(qū)等，讓老黨員“流而有家”。設(shè)立“線上黨小組”，將“候鳥”型黨員編入該小組，定期推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，提供管理服務(wù)。

文化聚能，提升老干部“幸福指數(shù)”。積極開展活動，激活老干部“銀發(fā)力量”，打造文化養(yǎng)老“多味”生活。鼓勵有能力的離退休干部參與社區(qū)業(yè)主委員會管理、志愿服務(wù)等，受到廣泛好評。

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