原標題：多元共治繪就和美畫卷

來源：人民公安報

原標題：多元共治繪就和美畫卷

來源：人民公安報

□孔德鵬

“我負責的轄區里有個小區剛剛交付使用，裝修的噪聲容易擾民引發矛盾。”

“轄區有幾個自然村下一步涉及拆遷，容易引發占地補償和財產分割糾紛。”

“轄區回遷安置小區里有一戶老太太的子女因為遷戶口問題意見不一，為防止矛盾激化需要及時跟進了解情況。”

……

在2024年12月30日早晨濟南市公安局歷城分局荷花路派出所的交班會上，大家你一言我一語，討論在社區防范治理工作中抓好源頭防范治理，做實預防警務、主動警務。

矛盾糾紛調解處理工作中，荷花路派出所堅持防范在早、化解在小，制止于未然、消滅于萌芽。為切實摸準社區和村居實情，從源頭控發案、降警情，荷花路派出所選派一批從警時間長、黨齡長、做群眾工作經驗豐富的民警擔任社區民警，走街串巷，進村入戶訪民情。轄區群眾面對這些說話帶有濃濃鄉音的社區民警，無形中拉近了距離。在心與心的溝通、情與情的交融中，民警用方言釋法析理，起到了潤物無聲的作用。

荷花路派出所還積極聘請一批威信高、熱心腸、善溝通的退伍軍人、村干部、老黨員、鄉賢擔任警務助理或者調解員，定期組織他們召開碰頭會，分析研判各類問題苗頭。他們積極踴躍建言獻策，既當好“吹哨人”，又當好“和事佬”。2024年底，荷花路派出所轄區某小區業主張某一房兩租，導致租客產生矛盾，警務助理路世榮及時掌握情況，與社區民警一同跟進調解，使矛盾得到有效化解。

為有效化解矛盾糾紛，荷花路派出所還與司法所、律師事務所溝通協調，經常性開展普法活動，每月定期邀請律師來所與有涉法問題的群眾座談，面對面答疑解惑，解開百姓心結，各類矛盾糾紛得到有效化解，發案率大幅下降。

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