原標題：“好客山東”進一步凝聚人氣

來源：中國文化報

原標題：“好客山東”進一步凝聚人氣

來源：中國文化報

本報記者 蘇 銳

正是山花爛漫時，位于山東省煙臺市福山區(qū)的河畔咖啡·水塔營地進入客流高峰時期。3月18日上午，幾位從濰坊市趕來的游客正在營地體驗手工敲打?qū)巽y戒，每個人面前都擺著一杯特調(diào)咖啡。

游客王燕妮說：“這次專門從青州坐高鐵來到煙臺，住在海邊的民宿，品嘗初春的海鮮，感覺煙臺市的生活環(huán)境特別好。”

2024年10月，濰煙高鐵開通運行。煙臺市文化和旅游局實施“坐著高鐵游煙臺”宣推行動，放大濰煙高鐵開通效應(yīng)。與濰煙高鐵沿線城市建立常態(tài)化的線上共創(chuàng)宣推、線下客源互送機制，大力引客入煙。

煙臺市文化和旅游局黨組書記、局長祝潛介紹，當?shù)匕盐諡H煙高鐵市域“公交化”運行機遇。針對煙臺市域內(nèi)站點小循環(huán)和東北、西北、京津冀、長三角重點客源區(qū)長線游，分門別類推出行業(yè)指導(dǎo)性線路產(chǎn)品和旅行社落地產(chǎn)品，一站式提供落地后的“吃、住、行、游、購、娛”服務(wù)。

高質(zhì)量旅游環(huán)境對游客而言是核心吸引力。過去幾年，山東注重用貼心服務(wù)和高品質(zhì)產(chǎn)品擦亮“好客山東”金字招牌，旅游鏈條上的系列繡花功夫讓游客的落地體驗感滿滿。

雖然距離“五一”假期還有一個多月時間，臨沂市蒙陰縣的民宿經(jīng)營業(yè)主鄭輝已經(jīng)忙碌起來了。他要接待周末前來的客人，為大家安排豐富的鄉(xiāng)村手工課程和農(nóng)家美食，還要在線上平臺回答網(wǎng)友的咨詢，確定“五一”期間的訂單。“民宿規(guī)模不大，4個院子8套房。但是因為地理位置好，周邊山清水秀，天暖之后訂單不斷。”鄭輝說，民宿運營3年來，臨沂市、蒙陰縣兩級文旅部門的相關(guān)負責人經(jīng)常就民宿業(yè)態(tài)發(fā)展問題與他溝通，這樣的交流對話和指導(dǎo)讓他的生意愈發(fā)紅火。

站在游客角度考慮問題，正在為“好客山東”凝聚更多人氣。為提升交通運營效率和管理水平，山東加快交通干線與景區(qū)連接線建設(shè)，拓展機場、高鐵站、汽車站、郵輪碼頭等客運樞紐旅游服務(wù)功能，推進“旅游型”“休閑型”高速公路服務(wù)區(qū)建設(shè)。為拓展文旅新場景，山東多地實施全要素場景革命，將劇本體驗、影視研學(xué)、體育賽事等融入旅游場景，建設(shè)多元化、智慧化特色街區(qū)。山東還整合“山東有禮”等產(chǎn)品，推出旅游必購品大禮包，實施百道經(jīng)典魯菜、百條美食街、百道網(wǎng)紅小吃、百位魯菜名廚等“四個一百”工程。

吸引國內(nèi)游客的同時，“好客山東”在日本、韓國以及東南亞地區(qū)的推廣也在持續(xù)發(fā)力。

近期，山東省文化和旅游廳、中國駐東京旅游辦事處、中國駐大阪旅游辦事處共同主辦的“日本·中國山東入境旅游交流洽談會”在濟寧市曲阜市舉辦，多家中日旅行商代表達成初步合作意向。參加洽談的日本旅行商紛紛表示，活動通過“精準推介+務(wù)實對接+深度體驗”，有效打通中日入境文旅市場的供需鏈條，為雙方直接溝通合作提供了平臺。

山東省文化和旅游廳相關(guān)負責人介紹，2024年全省接待游客超9億人次、實現(xiàn)旅游收入破萬億元，文旅產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達6.8%左右，均創(chuàng)歷史新高。今年山東將秉持“好客”理念，加強服務(wù)提升，優(yōu)化市場環(huán)境，營造人人參與、全民寵客的濃厚氛圍，千方百計讓游客在山東玩好、吃好、住好、買好，讓大家“暢游齊魯、樂GO山東”。

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