新華社杭州1月24日電（許舜達(dá)、商意盈）老人足不出戶，一鍵即可享受緊急求助、家政、護(hù)理等服務(wù)；老人走失迷路，通過(guò)佩戴的智能終端就能精確定位……杭州市日前啟動(dòng)了“智慧養(yǎng)老”綜合服務(wù)項(xiàng)目，整合3大類(lèi)13項(xiàng)服務(wù)，將為全市老人提供更加便捷高效的“虛擬養(yǎng)老院”服務(wù)。

杭州是典型的“老齡化城市”之一，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，杭州市60周歲以上老年人151萬(wàn)，約占戶籍人口的21%。預(yù)計(jì)到2020年，60周歲以上老年人口將達(dá)到186萬(wàn)，占比將達(dá)到25%。

從2013年起，杭州就在全國(guó)范圍內(nèi)率先探索養(yǎng)老服務(wù)的“智慧模式”，啟動(dòng)了“智慧養(yǎng)老”項(xiàng)目，惠及15萬(wàn)老年人。隨著杭州“智慧城市”建設(shè)的推進(jìn)，公共服務(wù)功能的技術(shù)化和信息化水平不斷提升，“智慧養(yǎng)老”2.0升級(jí)版應(yīng)運(yùn)而生。

杭州市養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心主任谷穗介紹說(shuō)，不同于以往相對(duì)單一的緊急救助、親情通話等服務(wù)，新一輪“智慧養(yǎng)老”以政府公開(kāi)招標(biāo)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式，由專(zhuān)門(mén)的服務(wù)商發(fā)放手機(jī)、手環(huán)等五大類(lèi)智能化呼叫終端、搭建信息管理平臺(tái)、組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為全市老人提供3大類(lèi)13項(xiàng)服務(wù)。

一類(lèi)服務(wù)主要為老人提供緊急呼叫、主動(dòng)關(guān)懷、親情通話及特殊“助急”等基本服務(wù)，老人可免費(fèi)享受；二類(lèi)服務(wù)為推介助急、助潔、助餐、助醫(yī)、助浴、助行、助聊等生活服務(wù)，老人以優(yōu)惠價(jià)格，需自行付費(fèi)；三類(lèi)服務(wù)為推介所在區(qū)域政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)及相關(guān)公益服務(wù)，老人無(wú)償或抵償使用。

此次“智慧養(yǎng)老”綜合服務(wù)項(xiàng)目，主要針對(duì)70周歲及以上空巢、獨(dú)居、孤寡老人，80周歲及以上高齡老人，享受政府養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的老人。不符合申請(qǐng)條件的60周歲及以上老人，也可支付每月20元的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，自行與服務(wù)商簽約。

[責(zé)任編輯：楊凡、李輝]

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