來源:齊魯網(wǎng)
2020-04-13 11:30:04
齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月13日訊 近日,濟(jì)南市通報(bào)了2019年度黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)正風(fēng)肅紀(jì)民主評議工作情況,濟(jì)南公交在13個(gè)市屬企業(yè)中,以96.166的高分位列第一名并獲表揚(yáng)。
據(jù)了解,濟(jì)南公交堅(jiān)持把全市黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)正風(fēng)肅紀(jì)民主評議工作作為檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量的試金石,努力提升服務(wù)品質(zhì),更好滿足市民出行需求,連續(xù)五年被評為濟(jì)南市黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)正風(fēng)肅紀(jì)民主評議滿意單位,連續(xù)六年保持在所屬類別前2名。
2019年,濟(jì)南公交按照“市民有需求、公交有響應(yīng)”的工作導(dǎo)向,累計(jì)開辟公交線路39條,優(yōu)化調(diào)整線路59條次;延長運(yùn)營時(shí)間59條次,實(shí)現(xiàn)公交高鐵無縫銜接,開通首條24小時(shí)運(yùn)營線路,啟用“夜”字番號,定點(diǎn)發(fā)車,準(zhǔn)點(diǎn)到站,助力泉城夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展;發(fā)行春秋季節(jié)優(yōu)惠卡、泉城人才交通卡,老年免費(fèi)卡免年度審驗(yàn),與商家合作開展“一分錢乘公交”“免費(fèi)乘公交”等優(yōu)惠活動;升級上線369出行APP,啟用“濟(jì)南公交定制公交”小程序,定制公交線路突破500條,累計(jì)運(yùn)量達(dá)200萬人次;首批氫燃料電池公交車投入115路線示范運(yùn)營,清潔能源和新能源車輛占比達(dá)88%。
濟(jì)南公交堅(jiān)持需求導(dǎo)向,高度重視12345市民服務(wù)熱線反應(yīng)的市民出行需求和建議;充分發(fā)揮96190公交熱線作用,堅(jiān)持實(shí)行每日熱點(diǎn)分析、每周建議匯總、每月《月刊》發(fā)布制度;定期開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,征求市民意見建議。針對市民出行需求,濟(jì)南公交及時(shí)跟進(jìn)工作,不斷完善公交服務(wù)保障體系,全心全意當(dāng)好百姓專職司機(jī)。與此同時(shí),暢通宣傳渠道,及時(shí)通過各級新聞媒體和公交官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博發(fā)布各項(xiàng)便民服務(wù)舉措,讓市民乘客零距離獲取公交便民服務(wù)信息。
濟(jì)南公交將持續(xù)推動公交線網(wǎng)優(yōu)化,著力填補(bǔ)東部新區(qū)、新舊動能轉(zhuǎn)換先行區(qū)、西部城區(qū)線網(wǎng)空白;著力完善公交調(diào)度指揮體系;大力推廣定制公交,更好滿足市民個(gè)性化出行需求;推出更多乘車優(yōu)惠,努力讓公交服務(wù)更有溫度。
閃電新聞記者 崔冬梅 報(bào)道
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