海爾集團總裁周云杰

11月7日上午，由工業(yè)和信息化部、中國工程院指導(dǎo)，青島市人民政府、中國機械工程學(xué)會聯(lián)合主辦，以“新動能、新制造、新經(jīng)濟”為主題的“2017世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會”在青島的香格里拉大酒店隆重開幕。會上，海爾集團總裁周云杰做了《全生態(tài)第三級——海爾COSMOPlat平臺的探索與實踐》的主題演講。

什么是新動能？周云杰表示，在實踐過程中，越來越感覺到只有用戶賦能才能真正的產(chǎn)生新的動能，沒有用戶賦能，很難出現(xiàn)新動能。什么是新的制造？實踐過程當(dāng)中會越來越理解到，從開始的制造產(chǎn)品到智能化的制造，最后生產(chǎn)的可能不是面對一點，而是要創(chuàng)造終生的用戶。什么是新經(jīng)濟？就是在新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)的情況下，用戶賦能之后才真正催生了新經(jīng)濟，COSMO平臺就是在這種模式下通過用戶賦能來產(chǎn)生的一種產(chǎn)物。

COSMO平臺到底是一個什么樣的定位？什么樣的架構(gòu)？周云杰介紹說，這個平臺，不是一個設(shè)備連接平臺，不是一個工廠端的運營平臺，也不是一個交易撮合平臺，它對應(yīng)的是一個用戶全流程參與的一個平臺，資源方可以全流程參與，是一個大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型的平臺，也是一個共創(chuàng)共贏的多邊平臺，全球的資源方包括用戶都可以在平臺上做二次開發(fā)，一起去創(chuàng)造。所以，它具有三大特征，第一是獨創(chuàng)性，是具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的。第二是時代性，它具有物聯(lián)網(wǎng)時代的特征，它是物聯(lián)網(wǎng)時代下的一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。第三是具有普適性，它可以跨領(lǐng)域、跨行業(yè)去復(fù)制，可以幫助更多的中小企業(yè)上平臺，來進行延展。

周云杰說，從它的差異化來看，是大規(guī)模定制模式，主要是體現(xiàn)在三個“全”上，一個是全周期，創(chuàng)造用戶的終身價值，第二是全流程，從參與的研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、銷售、物流、服務(wù)等等各個環(huán)節(jié)零距離互聯(lián)互通，這是一個全流程的，還有就是全生態(tài)，這是一個開放的平臺，不是一個封閉的花園，而是一個熱帶雨林，是全生態(tài)的發(fā)展。

從全周期來看，一個是有一個全生活場景，以家庭形成的各種生活場景，食品、洗滌、水圈、烹飪等等各種全生活場景，這邊兒是多入口的定制，有交互、營銷、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等各大環(huán)節(jié)，中間通過社群交互把它連在一起，是這么一個從顧客到交互用戶，再到終身用戶。

從全流程來看，它是以互聯(lián)工廠為載體，把大規(guī)模生產(chǎn)和個性化定制融合起來，主要體現(xiàn)在三聯(lián)上，聯(lián)全要素，聯(lián)網(wǎng)器，聯(lián)全流程，高效率體現(xiàn)在三化，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。這個平臺的特點非常鮮明。還有就是全生態(tài)，它是用戶驅(qū)動的，然后是一個開放的生態(tài)，大家可以在上面共創(chuàng)、共享，大家共建這個平臺，建好之后大家可以共享成果，所以海爾的COSMO平臺不是一個企業(yè)級的平臺，它是一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個開放平臺。

這個能力在使用的時候有什么樣的成果？周云杰說，在海爾身上，從高效率角度來講，訂單交付周期縮短了50％，現(xiàn)在海爾全國有9個互聯(lián)工廠，基本上可以實現(xiàn)無燈工廠。另外最主要的是現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)，從高精度角度來講，在生產(chǎn)線上生產(chǎn)的產(chǎn)品，52％是由客戶來定制的，有16％是消費者直接下單定制的，加起來已經(jīng)達到了68％，這68％我們從生產(chǎn)線可以不用入庫，直接配送到客戶端，這就是我們COSMOPlat帶來的成果。

周云杰說，COSMOPlat是一個開放的平臺，海爾在三個維度進行拓展，從橫軸來看，是從家電行業(yè)開始向汽車、農(nóng)業(yè)、化工、教育等不同的行業(yè)拓展，現(xiàn)在已經(jīng)滲透到12個行業(yè)，從縱軸來看從七大模塊，模塊采購、協(xié)同研發(fā)等來開始。從區(qū)域來看，從1個區(qū)域開始了復(fù)制，青島來看我們以即墨的健康產(chǎn)業(yè)園進行了示范，構(gòu)建了凈水產(chǎn)業(yè)園的生態(tài)，打造產(chǎn)業(yè)云平臺。“我們希望向不同行業(yè)的拓展，倒逼網(wǎng)絡(luò)升級，拓展網(wǎng)絡(luò)空間，打造一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的空間。”周云杰說。

目前，在我們的平臺上全球終端用戶聚了差不多3．1億，注冊企業(yè)是383萬家，已經(jīng)提供的服務(wù)是3．1萬家，設(shè)備接入大概是2020萬設(shè)備端，目前平臺產(chǎn)生的交易額是2027億多一點，大概到10月底的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在整個平臺研發(fā)和技術(shù)支持人員大概是4500人左右，未來還會繼續(xù)拓展。

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個新事物，是一個新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代工業(yè)融合的事物，也是生態(tài)制造領(lǐng)域連接的關(guān)鍵支撐，也是一個基礎(chǔ)設(shè)施，是工業(yè)經(jīng)濟數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)設(shè)施，也是一個核心載體，是互聯(lián)網(wǎng)從消費領(lǐng)域向生態(tài)領(lǐng)域，從虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟拓展的核心載體。我們的想法是共建、共創(chuàng)、共享這個COSMOPlat平臺，真正形成一個全生態(tài)，形成世界的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第三極。”周云杰說。

[責(zé)任編輯：楊凡、于國奇]

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