來源:齊魯網(wǎng)
2017-12-09 14:17:12
齊魯網(wǎng)訊 十九大工作報(bào)告中提出:積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會(huì)環(huán)境,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中國(guó)自2000年跨入老齡化社會(huì),2016年,全國(guó)60歲以上老齡人口達(dá)到2.2億,如何通過更健全的體制實(shí)現(xiàn)更“優(yōu)雅”地養(yǎng)老,成為了中國(guó)社會(huì)不可回避的問題,對(duì)此,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)給出了自己的答案。
時(shí)代命題:“世界上最勤奮的這代人”該如何養(yǎng)老
最近網(wǎng)絡(luò)上流行的一段話令不少人印象深刻,大意是:世界上最勤奮的這代人老了。這些人上個(gè)世紀(jì)50至60年代出生,上山下鄉(xiāng)、趕上高考、改革開放、創(chuàng)業(yè)工作,這一代人用了三四十年的時(shí)間來奮斗,打造了今天中國(guó)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)奇跡,但是卻在老了的時(shí)候不知道怎么養(yǎng)老。
養(yǎng)老已經(jīng)成為時(shí)代命題,同時(shí),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們提出了更高的養(yǎng)老品質(zhì)訴求,不再局限于老有所依、老有所養(yǎng),而是老有所為、老有所樂,“養(yǎng)兒防老”退出主流模式舞臺(tái),越來越多的人依靠國(guó)家財(cái)政、醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障系統(tǒng)來分解養(yǎng)老壓力,在這樣的背景下,醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,“養(yǎng)老社區(qū)”泰康之家走進(jìn)大眾視野。
行業(yè)創(chuàng)新:泰康勇立潮頭 領(lǐng)跑醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)
在醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè),泰康絕對(duì)可以稱得上是領(lǐng)跑者、弄潮兒。早在10年前,泰康就著手從傳統(tǒng)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)跨界進(jìn)入養(yǎng)老醫(yī)療領(lǐng)域,成為涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。這10年,泰康完成了北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢和杭州8大養(yǎng)老社區(qū)的全國(guó)布局,社區(qū)規(guī)劃地上建面130萬(wàn)平方米,規(guī)劃總戶數(shù)約1.3萬(wàn)戶。目前,已有三家社區(qū)投入運(yùn)營(yíng),即2015年開業(yè)的北京燕園社區(qū)、2016年7月開業(yè)的上海申園社區(qū)和2017年1月開業(yè)的廣州粵園,這三家養(yǎng)老社區(qū)共計(jì)入住已逾1400人,獲得了市場(chǎng)和客戶的高度認(rèn)可。
與普通社區(qū)相比,泰康養(yǎng)老社區(qū)究竟有哪些不同和突破性創(chuàng)新?
醫(yī)養(yǎng)融合是泰康養(yǎng)老社區(qū)的第一特色。泰康先后考察了歐美、日本、臺(tái)灣等全球各地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),最終確定了以保險(xiǎn)為支撐,以醫(yī)養(yǎng)實(shí)體為支撐,在養(yǎng)老社區(qū)提供集疾病預(yù)防、慢病管理、康復(fù)治療、長(zhǎng)期護(hù)理于一體的閉環(huán)整合型醫(yī)療保健服務(wù)。
文化養(yǎng)老是泰康養(yǎng)老社區(qū)的第二特色。社區(qū)注重老年人對(duì)自我價(jià)值的追求,排解孤獨(dú)的需求,為居民提供多層次多形式的豐富社交活動(dòng)、樂泰學(xué)院課程,居民自治平臺(tái)。
通過醫(yī)養(yǎng)融合、文化養(yǎng)老的模式,泰康養(yǎng)老社區(qū)大大滿足了老年人健康、精神的需求,發(fā)展非常迅速,2017年形成八城聯(lián)動(dòng)格局,形成高素質(zhì)居民群體,其中不乏北大著名學(xué)者錢理群、央視前副臺(tái)長(zhǎng)陳漢元、著名表演藝術(shù)家祝希娟等社會(huì)知名人士。
農(nóng)夫精神:不敢妄論“養(yǎng)老革命”的泰康踏實(shí)前行
即便已經(jīng)成為中國(guó)最大的全功能、大規(guī)模、高品質(zhì)候鳥連鎖養(yǎng)老社區(qū),泰康集團(tuán)董事長(zhǎng)陳東升是依然不敢妄論“養(yǎng)老革命”:“做事要特別嚴(yán)肅,不能忽悠,不能混淆視聽,養(yǎng)老革命還沒有成熟到可以說出去,因?yàn)榘ㄌ┛翟趦?nèi)都在摸索,還需要時(shí)間來證明”。在陳東升看來,一個(gè)行業(yè)能稱得上革命,要讓多數(shù)人能夠享受,至少要讓老百姓覺得經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠,同時(shí)又不失高品質(zhì)。就像當(dāng)年的福特有句名言:“汽車不應(yīng)該只屬于少數(shù)富人,而應(yīng)該讓每個(gè)人都買得起。”
30多年的商海浮沉,曾創(chuàng)立嘉德拍賣、宅急送的陳東升一直擁有著對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)走向和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的靈敏嗅覺,直到現(xiàn)在還保持著一到晚上七點(diǎn)就坐在電視機(jī)前看新聞聯(lián)播的習(xí)慣。對(duì)待自己目前最得意之作泰康時(shí),陳東升也在不斷研究,“我們?cè)谒伎嫉氖窃谝欢l件下,怎么能夠跟上21世紀(jì)新科技的變化,怎么能更多的降低養(yǎng)老成本,讓更多的人享受這種高品質(zhì)的養(yǎng)老生活。”
當(dāng)前,萬(wàn)達(dá)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的總投入已累計(jì)千億元,阿里成立了阿里健康公司,馬云還對(duì)外宣稱:“下一個(gè)首富,會(huì)出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)。”雖然,地產(chǎn)公司、互聯(lián)網(wǎng)巨頭都加入了大健康江湖,但醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)重資產(chǎn)、長(zhǎng)周期的特性也導(dǎo)致了這一產(chǎn)業(yè)具有天然的高門檻。以泰康為例,入住泰康養(yǎng)老社區(qū)的門檻是買一份年金型保險(xiǎn),該保險(xiǎn)每年交20萬(wàn)元,一共交10年,合計(jì)200萬(wàn)元。這對(duì)于很多普通中國(guó)老百姓來說,還是一筆不小的花費(fèi)。為了掀起一場(chǎng)全民共享的養(yǎng)老革命,泰康已經(jīng)在醫(yī)療、人工智能、制藥、醫(yī)療器械和健康大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域進(jìn)行投資,并在養(yǎng)老社區(qū)的精細(xì)化管理上持續(xù)深耕。
泰康之家的燕園經(jīng)過兩年的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了收支平衡,但是,陳東升也表示這離泰康之家盈利的日子可能還要有一段時(shí)間。對(duì)此,泰康之家首席執(zhí)行官解釋,泰康之家的養(yǎng)老社區(qū)提出了兩個(gè)概念:專業(yè)服務(wù)和養(yǎng)老健康。而專業(yè)的服務(wù)從一家店、兩家店到未來的八家、十家,甚至一百家,這個(gè)數(shù)量級(jí)的變化對(duì)服務(wù)體系的要求并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的線性遞增,實(shí)際上對(duì)整個(gè)系統(tǒng)都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
“創(chuàng)新確實(shí)是一條不歸路,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)某一種因素加進(jìn)來之后,所帶來的變化是你自己想象不到的。”面對(duì)風(fēng)云莫測(cè)的前路,陳東升依然不忘初心,恪守商業(yè)機(jī)會(huì)主義和商業(yè)理想主義的區(qū)別,或者叫商人和企業(yè)家的區(qū)別,正如泰康員工所說,這是獵人和農(nóng)夫的區(qū)別:商人是獵人,只要能吃飽,狩獵時(shí)相機(jī)而動(dòng)、很少考慮長(zhǎng)遠(yuǎn);而農(nóng)夫是企業(yè)家,精耕細(xì)作,用二十四節(jié)氣等很多專業(yè)知識(shí),把田養(yǎng)好。泰康是個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的企業(yè),陳東升就是那個(gè)執(zhí)著于匠心的農(nóng)夫。
或許正因?yàn)榇耍悥|升對(duì)成就感的理解也很單純。泰康之家的入住老人們中,有很多老科學(xué)家和藝術(shù)家,也有陳東升的朋友、同學(xué)的父母,甚至是他的老師,每到節(jié)日舉辦活動(dòng)時(shí)他幾乎都不會(huì)缺席,和老人們其樂融融的坐在一起,陳東升總是忍不住滿臉笑意,“我是一個(gè)企業(yè)家,但他們相信我,把老人交給我,你說是什么感受啊,很幸福。”
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