原標(biāo)題：山東開展人社干部“走流程”工作

來源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)

本報(bào)5月6日訊（記者 范俐鑫）記者今天從山東省政府新聞辦新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，我省將開展“人社干部走流程”工作，各級(jí)人社干部以辦事單位群眾和經(jīng)辦工作人員兩種身份，采取“親身辦”“陪同辦”等形式，對(duì)人社業(yè)務(wù)開展全流程檢驗(yàn)。

省人力資源和社會(huì)保障廳副廳長(zhǎng)夏魯青介紹，這次“人社干部走流程”，將聚焦人社政策落實(shí)和經(jīng)辦管理服務(wù)兩個(gè)方面，各級(jí)人社干部以辦事單位群眾和經(jīng)辦工作人員兩種身份，采取“親身辦”“陪同辦”等形式，通過線上、線下各種辦理渠道，對(duì)人社業(yè)務(wù)“申請(qǐng)、受理、審核、辦結(jié)（反饋）”開展全流程檢驗(yàn)。其中，業(yè)務(wù)領(lǐng)域人社干部對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)逐一“走流程”，領(lǐng)導(dǎo)干部聚焦高頻業(yè)務(wù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、單位群眾投訴集中的業(yè)務(wù)“走流程”。

通過走流程，重點(diǎn)檢驗(yàn)政策知曉、業(yè)務(wù)流程暢通、辦事材料精簡(jiǎn)、服務(wù)便民等方面內(nèi)容。其中，重點(diǎn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)各經(jīng)辦環(huán)節(jié)是否合理銜接、高效運(yùn)行，是否需要進(jìn)一步優(yōu)化、簡(jiǎn)化；重點(diǎn)檢驗(yàn)單位群眾填報(bào)表格是否能夠再簡(jiǎn)化，辦事材料是否能夠再精簡(jiǎn)，告知承諾制是否落實(shí)到位等；重點(diǎn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)是否實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”“就近辦”，是否實(shí)現(xiàn)“打包辦”“一鏈辦”，實(shí)體大廳便民服務(wù)設(shè)施是否配備齊全、運(yùn)行高效，網(wǎng)上服務(wù)頁面能否更親民、填寫更簡(jiǎn)便等。

為推動(dòng)人社領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)，人社系統(tǒng)將推動(dòng)從“一件事”向“整件事”的升級(jí)、從“全面審”向“快速辦”的蛻變、從“復(fù)雜辦”到“簡(jiǎn)捷辦”的晉級(jí)、從“本地辦”向“全域辦”的轉(zhuǎn)型。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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