原標(biāo)題：【“人民滿意的公務(wù)員集體”】龍口市行政審批服務(wù)局：群眾滿意為標(biāo)尺 真誠服務(wù)無止境

來源：膠東在線

原標(biāo)題：【“人民滿意的公務(wù)員集體”】龍口市行政審批服務(wù)局：群眾滿意為標(biāo)尺 真誠服務(wù)無止境

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膠東在線9月26日訊 近日，省委、省政府表彰山東省“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”，龍口市行政審批服務(wù)局榜上有名。近年來，龍口市行政審批服務(wù)局以百姓視角、群眾體驗(yàn)為改進(jìn)目標(biāo)，為企業(yè)厚植發(fā)展沃土，為群眾提供便利服務(wù)。

眼下，山東南山鋁業(yè)再生鋁項(xiàng)目新建廠房各項(xiàng)基礎(chǔ)施工正在加緊建設(shè)當(dāng)中，主要生產(chǎn)線設(shè)備也已簽訂采購合同，項(xiàng)目投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)電解鋁減量替代。

山東南山鋁業(yè)公司董事長 總經(jīng)理呂正風(fēng)：在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)的同時(shí)，能夠有效地保障產(chǎn)品的質(zhì)量，項(xiàng)目年產(chǎn)量設(shè)計(jì)是10萬噸，計(jì)劃在2023年12月進(jìn)行投產(chǎn)。

為保障這一重點(diǎn)項(xiàng)目順利開工建設(shè)，龍口市行政審批服務(wù)局安排專人深入企業(yè)進(jìn)行走訪，僅用一天時(shí)間就為企業(yè)核發(fā)了施工許可證。

龍口市行政審批服務(wù)局投資建設(shè)科科長李常洲：建立了工程建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管家制度，實(shí)行由1名項(xiàng)目管家加1名服務(wù)對象聯(lián)系人，再加N個(gè)服務(wù)部門聯(lián)系人的1+1+N服務(wù)機(jī)制，全力解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中存在的困難和問題。

企業(yè)“一鍵”呼叫，專員及時(shí)回應(yīng)，全面跟蹤落實(shí)。今年，龍口市行政審批服務(wù)局已為10多家企業(yè)提供“批前輔導(dǎo)”，現(xiàn)場處理審批類問題20余項(xiàng)；為50多個(gè)建設(shè)項(xiàng)目辦理許可審批140余項(xiàng)，讓項(xiàng)目快速拿證、快速投產(chǎn)。

在龍口市政務(wù)服務(wù)大廳一樓綜合出證窗口，龍族永順房地產(chǎn)開發(fā)公司項(xiàng)目經(jīng)辦負(fù)責(zé)人一次性便拿到了項(xiàng)目開工所需的用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)登記證等證件。

龍族永順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理孫義麗：今年第二次四證齊發(fā)，這得益于政府部門的綠色通道和企業(yè)專員的服務(wù)，派人上門協(xié)助我們申報(bào)材料，跟蹤指導(dǎo)，為我們節(jié)省了很多時(shí)間。

龍口市行政審批服務(wù)局副局長杜全德：政務(wù)服務(wù)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。行政審批服務(wù)局將以“沒有最好、只有更好”的服務(wù)之心，矢志做好優(yōu)化營商環(huán)境的推動者、踐行者，以企業(yè)群眾滿意為標(biāo)尺，進(jìn)一步做好簡政放權(quán)的“減法”、優(yōu)化服務(wù)的“加法”，全力服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

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