原標(biāo)題：工行臨沂蘭山支行公積金貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展

來源：魯網(wǎng)

原標(biāo)題：工行臨沂蘭山支行公積金貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展

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魯網(wǎng)4月23日訊 近年來，工行臨沂蘭山支行始終結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點，加大住房公積金貸款政策宣傳力度，與所在區(qū)域公積金中心緊密協(xié)作，推動公積金業(yè)務(wù)高效開展。截至2025年3月31日，該行投放住房公積金貸款1.34億元，較年初新增8954萬元，均全市排名第一，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了活力。

據(jù)了解，該行深化政銀合作，優(yōu)化服務(wù)流程。為保持公積金貸款發(fā)放領(lǐng)先優(yōu)勢，該行積極對接區(qū)域內(nèi)公積金中心，一方面，設(shè)置公積金專窗，解決客戶“多頭跑”問題，推出“一對一”專屬服務(wù)，全程跟蹤貸款進(jìn)度，確保客戶問題及時解決。另一方面，建立客戶回訪機(jī)制，在放款后定期跟進(jìn)客戶需求，提供還款提醒、利率調(diào)整咨詢等增值服務(wù)。顯著提升了客戶滿意度，為發(fā)放量增長奠定基礎(chǔ)。

加強(qiáng)政策宣傳，提升客戶認(rèn)知度。為擴(kuò)大公積金貸款的市場影響力，該行開展了多層次、多渠道的政策宣傳活動，通過線上線下相結(jié)合的方式，配合公積金中心在二手房簽約大廳及所在區(qū)域住建局舉辦的“群團(tuán)購”活動中設(shè)立咨詢點，發(fā)放宣傳手冊，并利用微信等新媒體渠道宣傳公積金政策，有效提升了客戶對公積金貸款的認(rèn)知度和申請意愿，推動業(yè)務(wù)量增長。

優(yōu)化風(fēng)險管控，確保貸款質(zhì)量。在擴(kuò)大貸款規(guī)模的同時，該行嚴(yán)格把控風(fēng)險，確保資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定，通過整合公積金繳存記錄、征信報告、收入證明等多維度數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)評估客戶還款能力。同時，建立貸后動態(tài)監(jiān)測機(jī)制，對異常還款客戶及時預(yù)警并采取針對性措施。此外，定期開展業(yè)務(wù)合規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工風(fēng)險意識，確保每筆貸款符合監(jiān)管要求。

落實貸款政策，暢通惠民通道。為積極響應(yīng)臨沂市住房公積金管理中心最新出臺的“商轉(zhuǎn)公”貸款政策，該行快速部署專項服務(wù)方案，聯(lián)合公積金中心開展政策解讀培訓(xùn)，確保全員精準(zhǔn)掌握辦理要求；向客戶推送政策解讀及辦理指引，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步鞏固與公積金中心的戰(zhàn)略合作，確保新政紅利充分釋放，持續(xù)提升住房公積金服務(wù)民生質(zhì)效。

在您身邊，值得信賴。下一步，工行臨沂蘭山支行將繼續(xù)深入貫徹省、市行黨委工作部署和當(dāng)?shù)卣墓ぷ饕螅浞职l(fā)揮工行產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、科技優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢，勇于開拓、銳意進(jìn)取，扛起大行擔(dān)當(dāng)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。（通訊員 梁克水 姜昕宇）

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