原標(biāo)題：國網(wǎng)泰安供電公司電網(wǎng)調(diào)度班班長朱宗鋒：25年“4萬”項(xiàng)指令 零差錯(cuò)守護(hù)電網(wǎng)安全

來源：泰安日報(bào)社

在國網(wǎng)泰安供電公司，電網(wǎng)調(diào)度班有著公司 " 最強(qiáng)大腦 " 的美譽(yù)。公司所轄 110-220 千伏系統(tǒng)、直屬 35 千伏系統(tǒng)和 110 千伏及以上大用戶、地方發(fā)電廠、新能源場站的運(yùn)行操作、事故處理和電壓、潮流調(diào)整，都需要集 " 靠前指揮、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、故障處理 " 于一體的泰安電網(wǎng) " 最強(qiáng)大腦 " 準(zhǔn)確下達(dá)每一項(xiàng)指令。作為電網(wǎng)調(diào)度班班長，朱宗鋒扎根電網(wǎng)調(diào)度一線 25 余載，"4 萬 " 項(xiàng)指令、"3 萬 " 分鐘通話、"2 萬 " 小時(shí)堅(jiān)守、"1 萬 " 條要點(diǎn)，數(shù)以 " 萬 " 計(jì)的工作量，他做到了零差錯(cuò)。

"4 萬 " 項(xiàng)指令無差錯(cuò)，他是電網(wǎng)安全 " 定海神針 "

朱宗鋒今年 44 歲，自 1997 年進(jìn)入電力系統(tǒng)以來，他一直奮斗在變電運(yùn)維、電力調(diào)控等電網(wǎng)核心專業(yè)一線崗位。2002 年，朱宗鋒從現(xiàn)場運(yùn)維人員轉(zhuǎn)戰(zhàn)電網(wǎng) " 大腦 " ——電網(wǎng)調(diào)度班。從點(diǎn)到面，從操作到操控，工作的轉(zhuǎn)變也意味著要挑最重的擔(dān)子、敢啃最硬的骨頭。

做好電網(wǎng)調(diào)度工作有三大難關(guān)：熟悉電網(wǎng)運(yùn)行方式難、掌握全專業(yè)技術(shù)難、準(zhǔn)確調(diào)度精益操作難。為了盡快攻下三大難關(guān)，朱宗鋒手握運(yùn)行方式 " 一圖兩書 "，廢寢忘食吃透學(xué)懂，學(xué)習(xí)教材翻爛了兩套，直到運(yùn)行方式了然于胸、手到擒來；一下調(diào)度臺(tái)接著趕往檢修現(xiàn)場，跟班學(xué)習(xí)檢修、輸電、施工等全專業(yè)知識(shí)點(diǎn)，曬黑累瘦了，也逐漸成為各專業(yè)的 " 行家里手 "；每道操作指令都反復(fù)斟酌，逐一排查風(fēng)險(xiǎn)，確保指令下達(dá)準(zhǔn)確，操作萬無一失。

準(zhǔn)確下達(dá)一條、十條甚至百條指令不難，難的是始終如一、從不出錯(cuò)，特別是在故障處理的緊急關(guān)頭，更是要做到 " 穩(wěn)、準(zhǔn)、快 "。2019 年 8 月，臺(tái)風(fēng) " 利奇馬 " 侵襲泰安，周末在家的朱宗鋒坐不住了，作為經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)度班長，他馬上打點(diǎn)行裝，冒著狂風(fēng)暴雨趕到單位，一路狂奔來到調(diào)度臺(tái)后，才發(fā)現(xiàn)腿被樹枝劃出了一道長長的口子。那天，他異常忙碌，在工位一坐就是一天，三餐就直接在調(diào)度臺(tái)解決，晚上困了，濃茶一杯接一杯，臺(tái)風(fēng)路徑圖看了一次又一次。臺(tái)風(fēng)在泰安 " 走 " 了三天，他便在調(diào)度室 " 全天候 " 堅(jiān)守了三天。

對朱宗鋒來說，這樣的故障處理、指令操作已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)，只要有他在，調(diào)控就有了 " 主心骨 "。25 年來，朱宗鋒先后調(diào)整電網(wǎng)方式 13867 項(xiàng)，編制事故預(yù)案 5471 項(xiàng)，下達(dá)調(diào)度指令 4 萬余項(xiàng)無一差錯(cuò)，逐漸成為保障地方電網(wǎng)安全的 " 定海神針 "。

"3 萬 " 分鐘通話不掉線，他是優(yōu)質(zhì)服務(wù)楷模先鋒

電話是調(diào)度員必備的溝通工具，也是架在電網(wǎng)企業(yè)與客戶之間的連心橋。工作間隙，朱宗鋒經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系重要客戶，收集客戶設(shè)備運(yùn)行信息，進(jìn)行綜合研判、決策分析，確保客戶安全高效地輸送運(yùn)用電能，被客戶親切地稱為 " 電保姆 "。

2021 年春節(jié)假期的一天，凌晨 2 點(diǎn)，某光伏站并網(wǎng)線開關(guān)跳閘，站內(nèi)光伏發(fā)電單元瞬間解列，全站失電，心急如焚的光伏站負(fù)責(zé)人首先撥通了朱宗鋒的電話。" 客戶的問題不能等！" 得知消息的朱宗鋒，連夜組織專家和班組青年，帶頭趕赴現(xiàn)場。他一邊為客戶值班人員講解站內(nèi)接地保護(hù)原理，一邊仔細(xì)排查故障。歷經(jīng) 4 個(gè)多小時(shí)，逐一排查 100 余項(xiàng)隱患點(diǎn)，終于成功鎖定故障源頭！隨后他手把手指導(dǎo)客戶調(diào)試、檢驗(yàn)回路，幫助客戶天亮前順利完成全部搶修，相較于常規(guī)報(bào)修流程，至少提前 20 小時(shí)送電。

" 客戶無小事，多打一個(gè)電話，多說一句話 "，這是朱宗鋒經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。他與客戶通話 3 萬分鐘，累計(jì)行程 8 千公里，全面覆蓋所有駐泰發(fā)電企業(yè)，發(fā)現(xiàn)重要隱患 50 余處，提供建議 80 余項(xiàng)，幫助避免或挽回?fù)p失 300 余萬元。" 服務(wù)周到、技術(shù)精湛 " 的錦旗，是客戶對他精準(zhǔn)服務(wù)的誠摯感謝。

"2 萬 " 小時(shí)不分離，他是抗疫保供 " 彩虹 " 衛(wèi)士

人民電業(yè)為人民。" 我是一名共產(chǎn)黨員，哪里有需要，我就去哪里；我是一名調(diào)度員，我的職責(zé)就是守護(hù)電網(wǎng)安全；我是一名班長，我有義務(wù)擔(dān)起我的責(zé)任，決不后退。" 面對突如其來的新冠肺炎疫情，朱宗鋒主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請纓，帶領(lǐng)全體班組成員，即刻啟動(dòng)集中封閉值班。此時(shí)家中有年邁的老人急需他照顧，考高中沖刺的兒子也需要他的關(guān)心。" 班組里有孩子剛滿月的新手爸爸，有妻子懷孕的準(zhǔn)父親，還有準(zhǔn)備結(jié)婚的小年輕，我是他們的主心骨，我必須站出來，家里你多操心。" 他簡單給家里交代完，便開始聯(lián)系封閉場所、車輛、物資保障，第一時(shí)間進(jìn)入 " 戰(zhàn)時(shí) " 狀態(tài)，實(shí)行 " 雙場所值班、不見面交接班 " 工作模式。

電網(wǎng)調(diào)度的 " 大腦 " 需要 24 小時(shí)連軸運(yùn)轉(zhuǎn)，不能有絲毫差錯(cuò)。面對方艙醫(yī)院電力保障，全市醫(yī)院、疾控中心、媒體等多家重點(diǎn)防疫單位保電措施制定，以及電網(wǎng)檢修、新設(shè)備啟動(dòng)送電等一系列任務(wù)、問題，朱宗鋒一方面修編了《泰安電網(wǎng)防疫重要用戶保電預(yù)案》和《泰安電網(wǎng)防疫重要用戶事故處置預(yù)案》，另一方面結(jié)合檢修工作及核心業(yè)務(wù)，充分利用線上渠道組織開展市縣一體線上培訓(xùn) 44 期，培訓(xùn) 685 人次。

朱宗鋒和班組成員接續(xù)奮斗，長達(dá) 2 萬小時(shí)的日夜堅(jiān)守，包含了累計(jì) 88 天、528 班次的封閉值班，有力地守護(hù)了抗擊疫情、保障供電的 " 彩虹 " 防線。

"1 萬 " 條要點(diǎn)零遺漏，他是傳道授業(yè)中流砥柱

朱宗鋒特別重視青年員工的培養(yǎng)。近 10 年來，他追憶事故案例 346 項(xiàng)，編制《泰安電網(wǎng)事故追憶手冊》，不僅彌補(bǔ)了故障案例合集的空白，更幫助調(diào)度員補(bǔ)齊了保護(hù)業(yè)務(wù)的短板。他在手冊中現(xiàn)身說法，再現(xiàn)故障情景，原汁原味還原故障經(jīng)過、明確處理措施，達(dá)到了以案促學(xué)、以學(xué)促練的目標(biāo)，成為所有調(diào)度員的 " 必修課 "。

秉承觀念新、技術(shù)新、管理新 " 三新 " 理念，朱宗鋒引領(lǐng)班組積極開展創(chuàng)新實(shí)踐。2020 年，為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位故障位置，朱宗鋒主持開發(fā)了事故輔助決策與故障實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)。為了真實(shí)模擬設(shè)備運(yùn)行情況，提高定位精準(zhǔn)度，他帶領(lǐng)青年員工多次到現(xiàn)場考察，逐一研究學(xué)習(xí)現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行機(jī)制。將地方電網(wǎng) 200 余條 110 千伏及以上輸電線路全部建模并納入故障錄波監(jiān)控，每項(xiàng)故障停電時(shí)間平均縮短 70%-80%、減少損失 3 萬元左右。系統(tǒng)應(yīng)用當(dāng)年，累計(jì)挽回因長時(shí)間停電引起的經(jīng)濟(jì)損失約 330 萬元，減少事故巡線 180 余人次，節(jié)約成本近 60 萬元，該成果榮獲全國能源化學(xué)地質(zhì)系統(tǒng)優(yōu)秀職工創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。工作中，朱宗鋒主持編寫了多本培訓(xùn)教材，將多年積累的故障處置、倒閘操作等調(diào)度技藝盡數(shù)凝練為 1 萬余條工作要點(diǎn)，先后助力 76 名調(diào)度員獲得專業(yè)認(rèn)證。

精準(zhǔn)調(diào)度日復(fù)年，只為岱宗不夜天。朱宗鋒以保障電網(wǎng)安全為目標(biāo)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著 " 你用電 我用心 " 的承諾，用豪情壯志書寫著萬家燈火的輝煌，他先后被授予 " 山東好人之星 "" 振興泰安勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?"" 山東省電力公司青年崗位能手 " 等榮譽(yù)稱號。（孫文志）

[ 責(zé)編：張悅鑫 ]

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