原標(biāo)題：金融助力退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)

來源：金融時報

本報記者 溫躍 趙小亮

通訊員 陳文

山東是駐軍大省、兵員大省、安置大省。山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社積極發(fā)揮行業(yè)職能，將普惠金融和雙擁工作深度融合，推出專屬產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)模式、主動減費(fèi)讓利，推出一攬子“金融擁軍”業(yè)務(wù)，全力滿足退役軍人金融服務(wù)需求。

信貸擁軍：

3天發(fā)放“擁軍貸”80萬元

據(jù)了解，山東省農(nóng)信聯(lián)社創(chuàng)新提出“信貸擁軍”服務(wù)理念，推出“擁軍貸”系列產(chǎn)品，并與省退役軍人廳簽訂服務(wù)合作協(xié)議，印發(fā)《“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”綜合金融服務(wù)實施方案》，指導(dǎo)全省農(nóng)商銀行構(gòu)建起以擁軍系列信貸產(chǎn)品為主導(dǎo)，以實打?qū)嵉男刨J支持退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)。截至6月末，全省農(nóng)商銀行累計投放“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”1.90萬戶，金額45.63億元。

“真是沒想到我的退役軍人證還能辦貸款！”王勇退伍后在威海乳山夏南村從事生豬飼養(yǎng)創(chuàng)業(yè)，資金周轉(zhuǎn)一度十分緊張。正當(dāng)他急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)時，乳山農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理在開展客戶大走訪時得知相關(guān)情況，認(rèn)真講解“擁軍貸”等系列優(yōu)惠信貸政策。王勇被無需擔(dān)保、無需抵押、利率優(yōu)惠這一系列政策所打動，在認(rèn)真咨詢后立即著手準(zhǔn)備相關(guān)貸款申請資料。最終，客戶經(jīng)理僅用3天時間就為其發(fā)放“擁軍貸”80萬元。

多方合力：

共建項目2.7萬個

濟(jì)南市鋼城區(qū)退役軍人謝宜凡退役后，于2020年5月份開始自主創(chuàng)業(yè)，經(jīng)營景觀松苗木種植、萊蕪黑豬養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)。處在創(chuàng)業(yè)初期的他在購買苗木、建設(shè)豬舍、購買豬仔、繳納場地租賃費(fèi)等方面已投入大量資金，加之目前資金回籠較慢，資金缺口成為一大難題。萊蕪農(nóng)商銀行在與當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)局對接時了解到他的情況后，第一時間安排專人與其對接，現(xiàn)場考察產(chǎn)業(yè)經(jīng)營情況，審核相關(guān)資質(zhì)后，按程序為其發(fā)放“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”20萬元。

類似的故事還發(fā)生在東營利津。傍晚，剛投喂完一波飼料的黃云鵬望著自家羊棚里日漸掛膘的1000只小羊，饒有興致地打起了軍體拳。“感謝農(nóng)商銀行為我發(fā)放20萬元創(chuàng)業(yè)貸款。作為一名退役軍人，獲得感還可以如此滿滿！”

1995年出生的黃云鵬，看到這幾年灘羊產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，不少同齡人都紛紛建了自己的養(yǎng)殖大棚，在摸索了一段時間的養(yǎng)殖門路后，他也動了創(chuàng)辦養(yǎng)殖場的念頭。但即使小打小鬧購進(jìn)200只幼羊，起碼也要10萬元。前期，利津農(nóng)商銀行與縣退役軍人事務(wù)局簽署《擁軍優(yōu)屬金融合作協(xié)議》，積極為自主經(jīng)營的退役軍人（軍屬）就業(yè)創(chuàng)業(yè)、開拓視野、能力提升提供產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù)和全方位金融支持。利津農(nóng)商銀行了解到黃云鵬的情況后，當(dāng)即為他上門辦理了20萬元“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”，兩年全額貼息，幫助他收獲了人生“第一桶金”。

據(jù)了解，山東省農(nóng)信聯(lián)社積極加強(qiáng)與省退役軍人事務(wù)廳等部門對接，全省農(nóng)商銀行結(jié)合“四張清單”工作，探索建立退役軍人服務(wù)網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設(shè)置專屬客戶經(jīng)理，廣泛了解退役軍人金融需求，依托智慧營銷系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)“畫像”，提高產(chǎn)品服務(wù)推送的針對性與有效性；同時，主動對接溝通地方相關(guān)部門，與1.8萬家合作單位、客戶開展黨建共建項目2.7萬個，簽訂金融服務(wù)合作協(xié)議，主動獲取清單、主動上門服務(wù)、主動跟進(jìn)營銷，全力提升客戶的獲得感、幸福感。

積極創(chuàng)新：

優(yōu)質(zhì)服務(wù)有溫度

為更好地推動退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，菏澤農(nóng)商銀行與退役軍人事務(wù)部聯(lián)動，共同推出新金融綜合服務(wù)模式，向廣大退役軍人提供個性化專屬金融優(yōu)惠服務(wù)、在轄內(nèi)網(wǎng)點設(shè)立退役軍人優(yōu)先服務(wù)窗口、為退役軍人提供個人消費(fèi)信貸及普惠金融全系列就業(yè)創(chuàng)業(yè)信貸支持等，幫扶鄉(xiāng)村退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

青島農(nóng)商銀行主動與市退役軍人事務(wù)局對接商談，主辦退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，有效激勵退役軍人開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。截至目前，該行已累計發(fā)行退役軍人專用銀行卡“榮軍卡”超過24.5萬張，發(fā)放退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款7億元，為3000余名退役軍人自主創(chuàng)業(yè)以及企業(yè)發(fā)展提供了資金支持，間接帶動就業(yè)兩萬余人。

記者了解到，山東省農(nóng)信聯(lián)社指導(dǎo)全省農(nóng)商銀行不斷創(chuàng)新工作方式，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，通過設(shè)置雙擁服務(wù)窗口，探索推出免工本費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、掛失手續(xù)費(fèi)的專屬“擁軍卡”，在智e購商城設(shè)置擁軍服務(wù)專區(qū)，幫助線上銷售商品。同時，積極開展走訪慰問活動，真正將最優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給廣大退役軍人。

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