原標題：服務怎么樣？局長走流程檢驗

來源：中國環境報

本報記者董若義 通訊員趙珊珊濰坊報道 企業“懂不懂”？辦理流程“通不通”？實際體驗“好不好”？帶著工作“三問”，山東省濰坊市生態環境局昌樂分局黨組書記、局長張永生來到縣政務服務大廳窗口，開展政務服務“局長走流程”活動，現場體驗辦事流程，查看政務服務環境，會商改進提升措施，推動優化營商環境工作走深走實。

在生態環境局窗口，張永生進行了4個依申請事項的“走流程”體驗活動。其中，建設項目環境影響評價審批（環境影響報告書、報告表）采用“陪同辦事”的方式，環境影響登記表備案采用“線下體驗”的方式、夜間產生環境噪聲污染的連續建筑施工作業許可采用“線上體驗”的方式。全流程體驗辦事服務是否快捷方便，辦事流程是否優化精簡、線上線下是否融通融合、內部業務是否銜接順暢等，在辦理流程中邊體驗、邊改進，以此帶動政務服務提檔升級。

在與窗口工作人員交流時，張永生指出，政務服務窗口不僅代表著單位形象，而且體現著服務水平，要換位思考，從企業和群眾的視角看問題，深入查找和檢視審批服務中需要優化改進的細節，把環節減到最少、時間壓到最短，熱情提供貼心、優質服務。

未來，昌樂分局將繼續開展走流程活動，到一線深入檢驗政務服務事項辦理過程，推進政務服務標準化、規范化、便利化，努力創建一流營商環境。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。