原標(biāo)題：“加一個警察好友，多一個公安管家”

來源：人民公安報

原標(biāo)題：“加一個警察好友，多一個公安管家”

來源：人民公安報

□丁 一

近日，通過日照市港航公安局“政務(wù)微信”的精準(zhǔn)宣傳，日照市教育部門主動向全市學(xué)校發(fā)出反詐預(yù)警通知，第一時間為家長群體種上了校園反詐的“特效疫苗”。

針對轄區(qū)人員流動性大、基層警力不足等難題，日照市港航公安局搭建“政務(wù)微信”平臺，組織警力上門邀請群眾“加一個警察好友，多一個公安管家”，將轄區(qū)企業(yè)、社區(qū)、校園群眾全部納入平臺。截至目前，已通過平臺發(fā)送各類信息350余萬條，為群眾辦理公安業(yè)務(wù)800余件，接到案件和安全隱患線索120余條，勸阻電信網(wǎng)絡(luò)詐騙83起。

精準(zhǔn)宣傳有廣度

3月11日，日照市港航公安局民警根據(jù)“政務(wù)微信”中的家長留言判斷，冒充老師類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙開始在校園露頭。在向家長揭穿騙局的同時，民警立即通過“政務(wù)微信”聯(lián)系到該校領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)出預(yù)警并提出“梳理家長微信群、加強入群審核”等預(yù)防建議。隨后，日照市港航公安局宣傳部門在微信公眾號發(fā)布針對性反詐文章。得益于“政務(wù)微信”高效聯(lián)通、警校聯(lián)動，24小時內(nèi)全市校園“聞令而動”，確保此類詐騙零發(fā)案。

日照市港航公安局通過“政務(wù)微信”平臺，不斷延伸警務(wù)工作觸角，全力打通基層治理脈絡(luò)。自去年10月“政務(wù)微信”平臺開通以來，民警通過入企推廣、入戶走訪等，廣泛邀請群眾入群。截至目前，超過80%的轄區(qū)群眾有了“警察好友”，并實現(xiàn)不同群體全覆蓋、職業(yè)精準(zhǔn)分類、居民精確到戶。

精準(zhǔn)打擊有力度

“我們酒店發(fā)現(xiàn)有客人形跡可疑，不讓打掃房間，桌子上有可疑設(shè)備?！?月21日，南區(qū)派出所社區(qū)民警陳志府的“政務(wù)微信”收到轄區(qū)某酒店員工的留言。接報后，公安機關(guān)迅速組織警力趕赴酒店進行排查，當(dāng)場抓獲架設(shè)設(shè)備進行詐騙活動的嫌疑人2名，繳獲設(shè)備2臺。經(jīng)進一步深挖研判，以蔡某為首的犯罪團伙7名成員悉數(shù)被抓獲。3月24日，日照市港航公安局接到上級公安機關(guān)涉詐預(yù)警線索，經(jīng)研判，正是蔡某團伙使用的號碼，實現(xiàn)了“破案走在預(yù)警前”。

小到家長里短的矛盾化解，大到違法犯罪的線索舉報，在日照市港航公安局轄區(qū)，“民警是群眾的安全管家，群眾是民警的警務(wù)助力”的默契已悄然形成。

警民聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)織起來了，警民感情的溫度更熱乎了，警民關(guān)心的事情就好辦了。社區(qū)政務(wù)廣播、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙求助、港區(qū)禁釣通告、涉黑涉惡線索征集、周期性犯罪預(yù)警……一條條線索、一起起求助通過“政務(wù)微信”分門別類地準(zhǔn)確推送到位，不斷激發(fā)著警民間的“安全共鳴”。

精準(zhǔn)服務(wù)有溫度

“交費成功就可以進行‘學(xué)法減分’了，您還有其他車駕管、違法處理業(yè)務(wù)都可以咨詢我?！薄拔乙呀?jīng)操作成功了，這次到日照港拉貨多虧了你的幫助?！?月27日，日照市港航公安局交管服務(wù)大廳民警鄧文舉接到江蘇貨車司機王某求助，稱其有一條交通違法網(wǎng)上處理不了，導(dǎo)致其不能“學(xué)法減分”。經(jīng)多方聯(lián)系研判，鄧文舉判斷該問題是因為注冊地與違法地不匹配造成的，便通過“政務(wù)微信”圖文并茂地指導(dǎo)王某在線處理。

去年日照港吞吐量突破5億噸，進出港貨車司機日均超過1萬人。日照港航公安交警部門通過“政務(wù)微信”開展交管服務(wù)，路勤中隊向來港司機播報惡劣天氣、港區(qū)路況信息，聽取司機的意見建議，交管服務(wù)大廳通過“政務(wù)微信”在線幫助司機處理交管業(yè)務(wù)。

基于“政務(wù)微信”的建設(shè)應(yīng)用，日照市港航公安局相繼組織開展了“122”道路交通安全線上線下互動答題活動，推出“港平平、航安安”IP形象及文創(chuàng)周邊，組織“老陳校園心理輔導(dǎo)”公益幫扶活動，不斷嘗試警民互動聯(lián)系新方式、探索基層社會治理新路徑，讓“政務(wù)微信”從公安“小創(chuàng)新”不斷走向社會“大服務(wù)”，在服務(wù)保障重大項目建設(shè)、護航港口經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、提升人民群眾滿意度上，持續(xù)提供公安新動能。

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