11月5日，市民在農(nóng)業(yè)銀行濼源支行的ATM機(jī)上使用刷臉系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。記者郭堯 攝

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)橫行的當(dāng)下，拿出手機(jī)“掃一掃”，能輕松買各種東西，根本不用帶錢包;但你想過，自己的臉會(huì)是張支付通行證嗎?這不是天方夜譚，人臉識(shí)別的“終極場景”——人臉支付的確正逐步走進(jìn)我們的生活。

“目前技術(shù)還處于初級(jí)階段，變成現(xiàn)實(shí)的路還需要走一段時(shí)間。”正在研究人臉支付的山東盈谷網(wǎng)絡(luò)科技公司總經(jīng)理蔣從輝坦言。雖然仍有難題待攻克，但這并不妨礙人臉支付已然站到了“風(fēng)口”前——各路資本已紛紛投入研發(fā)，據(jù)稱人臉支付蘊(yùn)藏的市場商機(jī)至少千億級(jí)。

“刷臉”新風(fēng)向：時(shí)髦的銀行和不甘落后的無人超市

在職場混跡多年的胡剛，見慣了社會(huì)上形形色色的企業(yè)為了考核員工按時(shí)上下班，上了刷臉考勤機(jī);一些高檔小區(qū)為了彰顯安全，管理嚴(yán)格，上了刷臉才能進(jìn)入的設(shè)備……但在銀行刷臉存錢、取錢，他還是第一次聽說，前一段時(shí)間，一向低調(diào)的農(nóng)業(yè)銀行在濟(jì)南時(shí)髦起來，上了這樣的ATM機(jī)，他就迫不及待想去嘗試一下。

程序并不復(fù)雜，將自己的臉與銀行卡關(guān)聯(lián)起來，在改造后的ATM機(jī)上就可以刷臉取錢、存錢了，不用再插入銀行卡。“這意味著，今后即使你忘帶銀行卡，也可以取錢。”農(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人說，人臉是唯一的，銀行卡也是唯一的，兩者結(jié)合起來，也具有唯一性，臉就是一張銀行卡。

據(jù)透露，目前農(nóng)行僅在濟(jì)南的一些旗艦網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了這樣的ATM機(jī)，年內(nèi)將會(huì)全市推廣，改造符合條件的ATM機(jī)300臺(tái)左右。“看似不起眼的變動(dòng)，卻是金融領(lǐng)域支付方式的一次大變革。”蔣從輝說，過去企業(yè)刷臉考勤、小區(qū)刷臉門禁，只是在一個(gè)很小的閉合環(huán)境里，難度很低。

舉例來講，一個(gè)企業(yè)的人員數(shù)量是有限的，只要后臺(tái)有這些人的照片數(shù)據(jù)，刷臉只是核對(duì)過程，并不難，即使偶爾出錯(cuò)，大不了多進(jìn)一個(gè)人，也沒什么大不了的。但金融系統(tǒng)就不一樣了，首先，它的客戶群很大，需要一一積累后臺(tái)照片數(shù)據(jù);其次，由于涉及錢的支付，對(duì)出錯(cuò)容忍度極低，一旦出錯(cuò)，就是大問題。

據(jù)透露，作為濟(jì)南首家無人超市的技術(shù)提供方，盈谷公司最近在研發(fā)刷臉門禁，以后人們不用掏手機(jī)，刷臉就可以開門進(jìn)入。“可能很多人認(rèn)為很簡單，實(shí)則不然。”蔣從輝說，普通門禁是在閉合狀態(tài)下運(yùn)行的，客流量有限;而無人超市在開放狀態(tài)下運(yùn)行，理論上來講，客戶群無窮大，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)也是個(gè)考驗(yàn)。

大佬新嗅覺：支付新藍(lán)海，互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已搶灘

下一步，盈谷公司也要研究人臉支付，在蔣從輝開來，這才是人臉識(shí)別真正有利可圖的領(lǐng)域(過去人臉識(shí)別多用于刷臉考勤、門禁，本身并不創(chuàng)造直接價(jià)值)。濟(jì)南公司看到了新藍(lán)海，各路資本大佬們當(dāng)然也看到了，紛紛試水，搶灘登陸，京東便是其中之一。

10月中旬，京東在其北京總部大樓里推出了試驗(yàn)版無人便利店，記者前去探訪，門口放了一個(gè)平板電腦，人們刷臉之后，通過手機(jī)協(xié)同操作，將臉的照片與銀行卡綁定，之后就可以刷臉進(jìn)門了。進(jìn)去之后，貨架上會(huì)有很多攝像頭，消費(fèi)者每拿一件商品，它都會(huì)自動(dòng)將商品價(jià)格算到人臉綁定的銀行賬號(hào)上。等消費(fèi)者選購結(jié)束，拿著商品到出口處的一個(gè)平板電腦上刷臉，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)結(jié)算支付，支付結(jié)束后，門再開啟離開。

另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴，也早在2015年，馬云就在一個(gè)國際會(huì)議上演示了“刷臉支付”，引爆社交網(wǎng)絡(luò);今年10月份，它聯(lián)合肯德基，在其深圳門店推出了人臉支付。

百度則是國內(nèi)最早布局人臉支付的互聯(lián)網(wǎng)公司，2014年4月，百度錢包正式發(fā)布的同時(shí)，“刷臉付”功能上線;今年5月，它又把這一功能投入到了線下，并以百度大廈和科技園的食堂為起點(diǎn)，逐步推行。蘇寧也已經(jīng)于今年在其無人店里，試點(diǎn)刷臉支付。

除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭，傳統(tǒng)銀行也早在布局嘗試人臉支付，比如去年底，招商銀行的手機(jī)銀行APP推出了大額轉(zhuǎn)賬通過“刷臉”確認(rèn)身份的功能，浦發(fā)銀行手機(jī)銀行也推出了“刷臉技術(shù)”。

難以回避的“斑點(diǎn)”：支付安全仍需輔助手段

“盡管人臉支付很便利，大佬們都在搶灘登陸，但一個(gè)不容回避的事實(shí)是，目前這項(xiàng)技術(shù)尚處于初級(jí)階段，還有很多東西需要去完善。”蔣從輝說，這一點(diǎn)從很多實(shí)用場景中就可窺一斑，大佬們?yōu)榱吮ＷC安全，人們?cè)谒⒛樦Ц兜耐瑫r(shí)，還需要很多輔助手段。

記者注意到，濟(jì)南農(nóng)行推出的刷臉存取款的ATM機(jī)，刷臉通過之后仍然需要輸入支付密碼才能順利取款;而理論上來講，人臉是唯一的，如果人臉識(shí)別能百分百完全確認(rèn)是本人操作，是無需密碼的。與此同時(shí)，農(nóng)行要求刷臉取款時(shí)，每天累計(jì)最高限額不超過3000元，這本身也能說明運(yùn)行初期，它有對(duì)取款數(shù)額過大帶來風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。

再來看京東無人便利店所采用的刷臉開門系統(tǒng)，按照現(xiàn)在的紅外雙目攝像頭活體檢測技術(shù)，本完全可以抵御照片、換臉視頻、翻拍、面具等攻擊，但實(shí)際操作中，刷臉通過后還是得人工點(diǎn)擊確認(rèn)才能開門，出門也是如此。

“技術(shù)不是萬能的，仍有很多‘不能’，‘不能’是技術(shù)的邊界，也是探索的方向。”阿里旗下螞蟻金服相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到線下場景中，與手機(jī)上使用有很大不同，真實(shí)的應(yīng)用場景復(fù)雜多變，如人臉識(shí)別，會(huì)受到光線、用戶面對(duì)固定攝像頭角度和姿勢等外部因素影響，這都可能加大生物識(shí)別難度。

誘人“大蛋糕”：革命性支付方式，至少千億級(jí)市場

人臉支付相對(duì)普通人臉識(shí)別而言，安全性要求更高，難度也更大，為什么大佬們還是趨之若鶩?“利益，還是因?yàn)槔妗！笔Y從輝說，人類交易支付有過多次革命，每次都產(chǎn)生了巨大市場價(jià)值，起初是物物交換，后來出現(xiàn)了金屬貨幣、紙幣、銀行卡、手機(jī)支付，讓交易越來越方便;如今出現(xiàn)人臉支付，甚至連手機(jī)、銀行卡都不用帶了，更將會(huì)引發(fā)支付方式巨大革命。

這一點(diǎn)從行業(yè)數(shù)據(jù)中可窺一斑。過去人臉識(shí)別多用于考勤、門禁等領(lǐng)域，市場空間有限，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2016年我國人臉識(shí)別行業(yè)市場規(guī)模10億元左右，預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)到51億元左右;到2020年，全球人臉識(shí)別市場將達(dá)到300億元以上;而尚未被完全開發(fā)的金融行業(yè)應(yīng)用，比如開戶、支付、取款、借貸等各個(gè)領(lǐng)域，人臉識(shí)別支付的市場前景更被業(yè)界預(yù)估為至少千億級(jí)市場。

也正因?yàn)榇耍?013年，芬蘭一家企業(yè)推出全球首個(gè)刷臉支付系統(tǒng)后，我國企業(yè)紛紛入場布局。不過，由于支付行為與用戶資金安全直接相關(guān)，從而對(duì)支付環(huán)境安全性、識(shí)別技術(shù)準(zhǔn)確率等都提出了更高要求，因此目前多數(shù)大佬們還尚處于起步階段，具體落地商用，還有待市場檢驗(yàn)。

運(yùn)營方謹(jǐn)慎歸謹(jǐn)慎，消費(fèi)者卻對(duì)刷臉支付充滿了期待。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017上半年我國刷臉支付用戶中，75%認(rèn)為刷臉支付簡潔方便。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著人臉識(shí)別技術(shù)成熟完善，大眾的認(rèn)可度也將提高。

不過，也有生物識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域的研究專家表達(dá)了擔(dān)憂：生物識(shí)別技術(shù)信息，尤其是人臉，具有唯一和不可再生性，如果儲(chǔ)存了大量生物識(shí)別信息的數(shù)據(jù)庫被攻擊，則會(huì)給進(jìn)行身份識(shí)別的用戶帶來身份信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，泄露后，用戶更換信息成本和難度較大。畢竟，人臉只有一張。

原標(biāo)題：從本土公司看人臉識(shí)別的千億商機(jī) “風(fēng)口”前的刷臉支付

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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