來源:人民公安報
2025-05-01 08:24:05
原標題:青島建成流動人口便民服務站點1400余個
來源:人民公安報
原標題:青島建成流動人口便民服務站點1400余個
來源:人民公安報
本報訊 記者林珊、通訊員魏冰、吳昊報道:“沒想到剛下長途車就能享受一站式服務,不到10分鐘就辦好了居住證。”近日,在山東省青島市嶗山區汽車東站流動人口便民服務站,來自河南的務工人員李先生對青島的高效政務服務連連稱贊。這個占地10余平方米的服務站,集政策解讀、法律咨詢、業務辦理于一體,日均接待量超200人次,成為新市民融入青島的“第一扇窗”。
據悉,作為全國首批沿海開放城市,青島市公安局以“來了就是青島人”的開放胸懷,用科技賦能服務升級,探索出一條具有青島特色的流動人口管理服務新路徑,傾力完成從“落腳”到“扎根”的守護。截至目前,青島市公安局已在機場、火車站等9大交通樞紐和大型項目企業建成流動人口便民服務站點1400余個,形成15分鐘服務圈,將政務服務延伸至建筑工地、產業園區等流動人口密集區域,累計服務群眾25萬人次。
近日,一場以“融匯青島·服務同行”為主題的流動人口服務管理宣傳周活動在青島汽車東站啟動。“歡迎來到青島,辦理居住證可通過‘愛山東’App網上操作,也可到居住地派出所現場辦理。”“身份證丟失,您到就近的戶籍派出所就可以辦理啦。”啟動儀式現場,人形機器人“小安”與社區民警同臺亮相。在青島,群眾通過手機App即可完成居住登記自主申報、電子居住證一鍵申領、實時調用,無需排隊更無需紙質材料。居住證電子證照已在教育、人社等14個部門29個場景亮證應用,真正實現居住登記“零跑腿”、電子證照“指尖辦”。去年,青島市流動人口申報居住信息160余萬條,申領居住證50余萬張,全市居住證電子證照推廣率達99.8%。
同時,青島市公安局依托智慧平臺,健全完善“警格+網格”機制,實現精準服務,以科技之力推動流動人口享受就業、醫療等均等化的公共服務,社區民警、網格員同步提供“上門幫辦”服務,政策咨詢一站式解決。機動車過戶、婚姻登記等多項公共服務的市民化待遇,讓新青島人安居無憂,真切感受到“此心安處是吾鄉”的歸屬感。
今年4月初,位于青島西海岸新區的零工之家正式啟用。作為“來青人才服務第一站”,零工之家可滿足日均6000余人次的求職用工服務需求。成立之初,青島市公安局青島經濟技術開發區分局提前介入,與區人社局形成合力,積極為來新區就業的流動人口提供居住信息登記、居住證辦理等服務,同時宣傳新區戶籍和身份證便民服務政策。他們還同步開展家庭服務業及“媽媽崗”專場招聘會、政策咨詢、職業指導、技能培訓等活動,為求職者提供“求職+賦能”雙重保障。專場招聘會吸引近50家新區企業攜700余個崗位需求參與,1100余人次到場咨詢崗位信息,初步達成就業意向220人。公安機關現場辦理居住登記52人,實現就業服務“全天候、不打烊”,為求職者提供高效便捷體驗。
4月2日,青島市公安局黃島分局政務服務中心戶政、外事、車駕管窗口的民警,和附近的隱珠派出所戶籍民警一起攜帶移動警務終端、護照辦理一體機等業務設備,主動來到青島西海岸新區一家民營企業開展公安業務“一窗通辦”進企業活動。“以前我們倡導的‘一窗通辦’,是指群眾到政務服務中心,在一個窗口一次性辦完業務;現在創新的‘一窗通辦’,是指將各業務窗口服務集中打包,前移推送到企業和群眾身邊,讓企業和群眾真正在家門口就能辦業務。”青島市公安局黃島分局政務服務中心民警李俐介紹。此次上門送服務活動,民警共受理身份證業務48人次、居住證業務22人次,大大方便了企業的職工和管理人員,用實際行動為持續優化營商環境貢獻了公安力量。
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